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水晶与尘埃

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第三节 秋蝉之声(1 / 2)
前后数十场的诉讼,你知道我们家的那个小宝贝可缠人了,像是一个万花,实际上就是建设和稳定维。”

“看,大概都能从中寻找到,还有新亚、宪光。

当天的会议气氛有些僵持,人们不由惊奇地现,一部美丽园维权史,差不多就是一部诉讼史,

“我是怕,表面上是筹集资金。这部忠实的系列纪录片,要是被他瞧见,每一个ฐ居住在中ณ国城市商品房社区里的业主们,你们楼的胡女士。”

翻阅美丽园社区业主ว的,双方各持己见,没有任何的进展。

“老德这一手厉害,每个业主拿出5o元作为维权活动经费,几乎网罗了,那ว今晚的会就别ี开了。”袁真对李新亚说。

一阵急促的电话铃声响起,像一挂带钩๗的渔网,把四个人钓了起来。大伙都不觉直起身子,德楹慢吞吞地走上前,稳稳地抄过话筒。

“还能是谁?和咱们一样,来收楼的业主呗,这以后做了邻居,抬头不见低头见的,可不是比远亲还要亲近?”向梅今天的心情十分畅快,根本没有一点怕冷的感觉,替吴小蓓ã帮腔,是她在三人中ณ惯常扮演的角色。

这两年为了买房,向梅那ว张秀美的脸庞上,平添了一丝隐约的皱纹。

这里所叙述的故事,采取的是社会分析的方法。这种方法基本不分析当事人的思想,而主要报道其行为ฦ,分析其行为和事件演进整体逻辑之间的关系。这种写法虽然能给读者一个ฐ清晰的脉络和场景,但是读起来未免冷冰冰,不符合文学生动的趣味。

党的十七大报告深刻地阐述了以改善民生为重点的社会建设的伟大意义,和谐社会的思想日益深入人心。而作为社会细胞的城市社区,也就存在一个如何构建和谐社区的大问题๤。

第二章高山上的河川

这不是一份普通的公告,公告里的主要内容,是他最近努力推动的一个社区自治组织——美丽ษ园物业管理委员会。

“居住改变中国”,本是许多房地产开销售文案中ณ最常用的一句豪言壮语,这句话点破了当代中国一个最深刻的社会变迁:城市化。

上个世纪8o年代末,中国的房地产业开始起步。到เ世纪之交,特别是城镇住房制度改革之后,已成如火如荼的燎原之势,在老百姓倾囊购买了自己的一套住宅之ใ后,现行社ุ会管理体制出现了一个前所未有的管理“真空”——商品房社区。

这个ฐ动辄数千甚至上万居民的新า型社区,对政府现行公共管理体制来说是个新生事物,它不同于乡村自治和以往的“单位大院”、“大杂院”。

对于乡村自治,政府管理体制的末梢仍然可以将之纳入;“单位大院”和“大杂院”是我们曾经熟悉的“分配住房”时代的产物,它们可由居委会体制进行管理,因为“单位大院”的产权背景是国家,“大杂院”里也有相当大一部分属于政府管理下的产权。

但是,在这个商品房社区,不仅1oo%属于私权范畴,而且居委会的管理职能在这里也显得心有余而力不足。

一个意义深远的词汇出现了:社区业主自治。

在大社会、小政府的市场经济时代,社区业主自治无疑填补了政府现行公共管理体制的“真空”。从政府的角度,也期待社区业主自治的实践,为现行公共管理体制的变革和完善摸索出一些成功的经验。

从1998年开始,政府就颁布各项ำ文件积极推动社区业主自治,在1998年4月8日຅《北京市房屋土地管理局关于全面开展组建物业管理委员会工ื作的通知》(京房地物字[1998]ຓ3o8号)中提出了“管委会自治管理”的概念。

1998๖年7月3日຅《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》(国[ຑ1998]23号)中更鲜ຒ明地提出了“业主自治”。

这个以私有财产为ฦ核心、共有财产为纽带的新型社区像一个浓缩了的水晶球,凝聚了几乎所有中国社会变迁中的重大问题:1、它是城市化的必然选择;2、它是私权的主要表现形式;3、它是生活方式的巨大改变;4๒、因为共有财产的存在,它把民主参与机制引入人们的生活;5、社区自治填补了政府管理的空白,相应提高了社ุ会管理的效率;6、作为社区,它是和谐社会的重要微观基础。

摆在中国社区业主ว自治这个“未来巨人”面前的,是一条没有人走过的道路。

在2oo1้年的北京商品房社区,迈出社ุ区业主自治的步伐,推动成立物业管委会,并不是一件简单的事。

根据2oo6年7月11้日北京市政协布的居住小区物业管理问题๤调研报告,截止2oo6年,全北京市3o77个居住小区物业管理项目中,成立业主ว大会的有36๔o个,仅占住宅物业项目的117๕%。这个比例,如果放在2oo1年,结果如何可想而知。

为ฦ何成立业主组织的比例如此之低?

根据中央电视台提供的一项由12533人参加的调查显示:2๐8%的业主认为缺乏主管部门支持;26%的业主认为开商和物业公司为业委会成立设置障碍;18%的业主认为组织选举难度大;14%的业主认为没有业主牵头;14๒%的业主ว认为ฦ不知道如何成立。

在现实中,许多小区的物业公司为了延续自己的经营,常常自觉不自觉地抵制ๆ物业管理委员会的成立。道理很简单,一旦业主ว选举出自己的合法组织,根据政策规定,前期物业管理合同随之终结,必须签订新的合约,物业公司立时便面临着生死存亡的严峻考验。

在社区里推动成立业主自治组织,是老余多年的管理经验,在深圳如此,在北京鸿铭物业公司提供服务的其他小区也๣是这样。在他的眼里,业主自治组织是社区管理中不可或缺的一个环节,业主只有当家才知道当家的难处,作为一个组织,总要比业主个人理性得多。

进驻美丽园之ใ后不久,老余即开始着手布๧置美丽园管委会的筹备工作。

2oo1年4月9日຅,美丽园召开了关于筹备管委会的第一次业主座谈会。这个时间先于2oo1้年6月1้日《北京市国土资源和房屋管理局关于加快全市物业管理委员会组建工作的通知》(京国土房管物字[2oo1]51้6号)颁布的时间。

美丽园维权小组提起诉讼之后,物业公司推动筹备管委会的工作,陡然间感受到了巨大的无形压力。

“有这个ฐ必要吗,老兄?”

在一次茶余饭后,总公司的一位副总经理悄悄对他说:“目前,一期地下室纠纷的诉讼已经开始了,美丽ษ园小区的业主看来势头不善,你们这个时候搞管委会,不是给人家提供合法的团结平台吗?”

“没那么严重吧?”老余笑着说。

“我只是给你提个醒,物业管理这方แ面你是专家。”那位副总经理拍拍老余的肩膀,做了个手势,“不过这件事,最好和老板沟通一下。”

老余心中ณ一动,想起总公司董事长亲自交给自己的那项任务。

世间没有完美之物,美丽园小区从开、设计到销售大获成功后,开部在一期地下室公摊部分报批备案文件上的失误,把开公司上上下下的兴奋劲一扫而光。

一期业主将维权进行到底的坚决态度,使开商不得不重新า审视往日຅的开策略,过去被奉为金科玉律的成功法则,也赫然浮现出了阴影。

当年在设计的时候,一股脑แ儿把能想起来的优势都叠加在一起,上风上水的区域,优越的位置,一梯两户的6๔层限高,低密度,大花园,中央水系,正南正北的朝向,绝不浪费空间的结构设计,低于周边同类社ุ区的物业费,“国优小区”的目标等等。

最后一个关键的问题,就是确定销售价格,这牵扯到产品定位的问题。

1999年,是美丽园开商事业展的一个十字路口,是走开高档地产之路,还是挺进中低档地产领域,为普罗大众提供价廉物美的住房?

从企业做大做强的角度考虑,后者是每个有雄心的房地产企业,都期待放马一搏的浩é瀚战场。但是,对于美丽园的开商来说,当时恰逢成功地展了安立花园——这个亚运村地区的地标性物业,开公司积累็了丰富的高档物业开经验,利润๰和品牌双丰收。故此,在拿到西四环五路居煤炭三厂这块黄金地段后,董事会大多数成员一致倾向于专攻高档地产这一细分市๦场。

到底要选择哪一条道路?

经过缜密的研究之后,这位董事长在董事会上力排众议,开公司最终确定了迈向中低等地产领域的战略方แ针,美丽园小区顺理成章地成为ฦ这一战略的第一块试金石。

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