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职业化员工

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第二章 职业化的工作道德(1 / 1)
作为ฦ一名职业化员工,一名职业化员工应该懂ฦ得感恩。不论他做什么,郭士纳就任IB๦m公司董&#。

爱迪生曾说过:从此一蹶不振,只有放弃的人才是真正的失败者。那就再也没有翻身的机会了:“若能把绊脚石变成垫脚๐石,你就是生活的强者。”的确,

感恩是一种良好&#,

1993年。工ื作中ณ没有人会一直一帆风顺,当你以,如果经受不了挫折和失败的打击,“在困,”著名漫画ฑ家郑๳辛遥&#x。

是的,正是这种自我实现的热情,使他们热衷于他们所做的事业,而并非单纯地仅仅为了薪水和名利。一定要â,你会工作得更愉快、更出色。这是IB๦m第一次从本公司员工外挑选一位领导人。而郭士纳出任之际正是IBm亏损惨重,即将分崩离析之时。

后来,王老板有很长一段时间没有再到泰国去。但在他生日的时候却突然收到了一封东方แ饭店来的生日贺卡,并附了一封信。信上说东方แ饭店的全体员工十分想念他,希望能ม再次见到เ他。王老板当时激动得热泪盈眶,誓再到泰国去,一定要住在“东方”,并且推荐自己的朋友像他一样选择“东方”。

回到家,闯了祸ຖ的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为他年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不。坐在一旁的母亲为ฦ儿子说情。可父亲只是冷冷地说道:“家里虽然有钱,但是他闯的祸ຖ,应该由á他自己负责。”

有一句话说得好:“今天的成就是昨天的积累,明天的成功则ท有赖于今天的努力。”把工作和自己้的职业生涯๹联系起来,对自己未来的事业负责,你就能ม容忍工作中的压力和单调,会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工ื作,并且从中可以感受到เ使命感和成就感。

耐心是一种职业化的工作态度,是一种无຀声的服务。对客户要耐心、细致地解释,把公司产品的信息准确、简练地传达给客户。尤其是那ว些新客户,他们对公司产品不熟ງ悉或者一知半解,对公司也没有建立信任关系,他们会想了解和考察产品的各个ฐ方面,以便做出正确的购买决策,站在他们的角度,这样是可以理解的。耐心细致地讲解不但能ม够显示ิ你的专业,而且也能建立客户对你的信任。同时不要忘了抓住客户感兴趣的点,重点宣传,吸引客户,激他们对你们产品的兴趣,促成他们的购买຀。

对顾客服务的重视程度高低,是一件生死攸关的事,决不能等闲视之。而站在对方的立场上处理难办的事情,这是每个职业化员工ื应有的工作态度。

5.用最高职业标准要求自己18

有一天,他突然现自己้所卖的机器比其他公司生产的同性能机器价格要贵一些。小池心想:如果客户知道了,一定以为我在欺骗他们,会对我的信用产生怀疑。于是深感不安的小池立即带着合约和订单,花了整整3๑天的时间,逐个拜访客户,如实向客户说明情况,并请客户考虑是否解除合约。他的诚实做法使每个客户都深受感动。结果,3๑3人无一解除合约,不仅如此,这些人还成了他忠实的客户。

在商战之中,不乏尔虞我诈之事,但是在商战中培养自己诚信的工作道德非常重要,虽然这个ฐ过程需要经历许多考验,需要付出很多,但这些都是值得的,一旦我们的行为ฦ让对方感到เ值得信赖,很多事情就会迎刃而解。

诚信不仅仅是商战的需要,在职场之中ณ也深受用人单位关注。相当多的企业在选人用人时,非常看重候选人是否具备诚信的品德。很多有名的企业家都把诚信排在各种必备素质的前列ต,过了智慧、创น新、情商、激情等。因为企业对消费者是否诚信决定了它的市场命运;个人对企业是否诚信,决定了他对企业贡献的大小和他的展。

一家大型企业的资深人事主管,在谈到เ员工录用与晋升方แ面的尺度时说:“我们公司很注重应征者是否诚实守信,我想许多公司也有和我们有一样的顾ุ虑。一旦某个人在这方แ面有了不良的记录,我们公司就不会雇用他。很多公司也๣跟我们一样,十分注重这方面的品行,并且以此作为人员考核和晋升的标准。如果一个人不能做到诚信,即使候选人知识渊博、工作经验丰ถ富,我们也绝不会聘用。”

我们若想在今后的职业生涯中ณ获取更多的机会,赢得企业的信任和重视,就必须具备诚信的工ื作道德。无论从事任何工作都要以这种工作道德严格要求自己,做到为ฦ人坦诚实在,处事光明磊落。

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