日本经营大师稻盛和夫在日常企&：会让这名老员工产生抵触心理&#，他的心里肯定很难接受，有一次在生产过程中，如此一来，更令人感到不解的是？凭借精湛â，当这名老员工出现失误后，稻盛和夫并没有立即找到他。因为在他看来，如果立即找到他，“如果就这样批评他的话，一：“我已经做好了批评的准备，随你便！”如果有这样心理的话，还谈何心甘情愿地接受批评呢？
其实以上两个ฐ案例有一个共性，那ว就是没有谈及对方的缺点，如：巴๒菲特知道老师心里不希望被人当面反驳的这个缺点后便用巧妙的方式避开了，从而赢得了格雷厄姆的信任，并将其收为得力弟子，最终促使巴菲特取得成功；而布什为了能ม与特尼特之间顺利开展工作，对特尼特的心理进行了分析，没有做出和其他人一样的举动，反而有意接近他，凭借这种举ะ动让他深受感动，并臣服于布什的领ๆ导，最终两个ฐ人携手并进取得了好的成绩。
第一个ฐ案例生在美国投资大师巴菲特身上。人们对巴๒菲特的认识大多只停留แ在投资方面，很少有人知道他还是个懂得掌握对方心理的人。为什么เ要这样说呢？其实从他与恩师格雷厄姆的交往中就可以看到เ这一点。6米6๔花6在6线6书6库6hhuA
卡尔·亚伯拉罕每到一处进行演讲时都会重复说着这样的一句话：“快打动别ี人前要找准话题，这样才能与别人产生共鸣，在深刻了解这个人的内心世界ศ的同时，也能建立起愉悦的相处关系。”
事实上，只要你能ม够有效地掌控以上四种人与人之间的特殊心态，并将它们充分地运用到生活中，你就不必再担心会遭到别人的排斥，你也将会现，原来做一个被他人欢迎的人，是如此的简单和快乐！
换句话说，当彼此的性格或需求以及满足需要的途径正好成为彼此互补的东西时，彼此之间就会产生强有力的吸引关系。
第三章找寻身体语言的蛛丝马迹，看透伪装
“简直不可理喻！”没过一会，两人便厮打起来。在他看来，导致两个人争吵以及厮打起来的原因是，实施批评的人在批评前没能掌握被批评人的心理特征，这样在对其实施ๅ批评时，对方แ心理就会感觉到เ没有面子，于是生了争吵，而在接下来的批评中，双方都没能劝服对方，反而让矛盾更加激化，于是生了厮打。可见，这样的批评不仅没有让被批评的人心甘情愿地接受，还为ฦ双方之间的关系埋下了矛盾的种子。