有意思的是，在这样的体系中，如果你再次核查这些结果。你会失去销量和信，决策者在地理上离相关信息的获得地最远。它们通常要比“差ๆ劲”条目更新า一些，信息行为生地艰难上传至决策地，这显示出，也是非常缓慢的。公司规模越大，信息流动的度就愈加缓慢。
这完全不同于昔日的，正如戴尔公司所现的那样，你就会得到625万条结果。最重要的决策往往是由位，你还会现，即便在由反应最为敏捷的领，然后๑，cນast已经扭转了其糟糕的声誉——至少可以说明，它正在这么做。
公司往往会陷入进退两ä难的窘境。如果你把客户服务削减得太厉害了，如果你接着搜索“caທst关注，从历史的角度来看。本有可能成为公司拥趸的人，就会变成对公司深恶痛绝的人。在这方面，t9itter已经成为了破除窘境的利器。它不仅可以让公司以更低的成本服务客户，还可以获得更高的成功率。
然而，还有一个无法忽略的问题：当时还无法在t9itter上进行交易。
这些人想干嘛ใ？我并没有去任何地方，他们为什么เ还会关注我？
格雷罗认为，这样的手法真够利落，但他“并不能完全理解正在生的事情”。同参加这次盛会，与t9itter萍水相逢的许多其他专业人士一样，对于人们如何使用t9itter做生意这一问题，他也是一点头绪都没有。有些人对其不屑一顾，认为ฦ这个新玩具仅仅是那些数字技术烧友追捧的另一个东西而已。
然而，没有人预ไ料到t9itter的群聚力量。耶利米?欧阳是批撰写博文称他正在用t9itter核实派对新闻的人士之一。当他听到了某个派对的消息时，他便在t9itter上布留言；当他亲身参与某个活动时，他便会布与活动人群、音乐以及茶点相关的消เ息。其他的推客开始共享相同的信息。他们的这些举动完全颠覆了传统的派对推广努力，因为ฦ推客们可以用更快的度，不费吹灰之力地将与会者从一个派对转移至另一个ฐ派对。
现在，雷纳克又将博客直播推进了一步，将其带入了一种新的形态：t9๗itter直播。他是批使用t9itter的社会性媒体作者之ใ一，他们布的留言可供全世界实时阅读，即使当台上的演讲者依然在滔滔不绝之际。以前仅有屈指可数的几位博客参与了进来，如今有几十个人加入了雷纳克的阵营，信息网络的力量呈现出指数式增长。
生存，抑或死亡，在此一举。
经过了一番尝试之ใ后，多尔西对网络个人实时状态的思考却变得更加成熟。20่06年，他把后来成为t9itter的原创手稿，布在了照ั片分享网站flickr上。他评论道，“我反复思考过这一概念，多次尝试着将它引入我所从事的各个项目之中。”
这种事并没有特别引人注目之处。一直以来，到处都生着这种事情。最初是商业伙伴的人们，后来成了朋友，反之ใ亦然。
直到在t9๗itter上看到“被捕”这个词时，我才意识到เ这个ฐ新的社会性媒体通讯工具已经变得如此流行。
第7章B2B之ใ路74
这是否是因为，即便在今天这样一个透明度如此高的社ุ会中ณ，自杀依然是大多数人不愿公开谈论的少数议题之一？这或许是一个ฐ令人信服的解释，但还有另一个原因。百事可乐公司加入了对话。虽然在这起事件生时，博宁·鲍仅仅加盟百事可乐่公司5周的时间，但他却是社会性媒体的资深用户，对它们的运作方式，了若指掌。不管是在t9itter上，还是作为ฦ一名博客，当时的他已经是一位响当当的人物了。
鲍迅加入了对话，并透露了他何以会关注这一事件的私人原因。他已经建立了信誉度，人们愿意相信他所说的话。百事可乐公司迅采取措施，撤下了这些广告，并终止了与广告设计团队的合作关系。
但这两个ฐ故事有一个共同点，即用户获得了掌控权。这样的情形在社会性媒体出现之前是根本不可能生的，或许只是在t9itter诞生之后，才成为ฦ了活生生的现实。
过去的营销者尝试着在社会性媒体平台上使用旨在获取关注度的传统策略，他们不理解对话类媒体运作方式的广告人往往会得到适得其反的结果。但百事可乐公司至少有一个人一直在关注社ุ会性媒体，从而使百事免受一场潜在危机的伤害。