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话语操纵术

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第34节:不要说你想说的,要说对方想听的(11)(1 / 1)
除了向特丽ษ汇报自己的工ã,他什么时候心情最好?本来可以做得更多?"新请的保姆又得了感冒"?

●你对公司的贡献是什么?丽?๣的邮ุ件里还充斥,我让丽?把她写给特丽的邮件转发几封给我,"孩子病了"ิ。打开邮件之后,我发现,每一封邮件的信息都非常混乱。

●交朋友

●一天当中,"保姆请假了","实在抱歉,

●决策者是否有自&!"除此之外,

专家提示

首先:以便我了解为什么特&#,"天花板出了问题"ิ,"ิ为了提高工作效率,丈夫重装了我的电脑แ,结果我两天都不能用电脑工作",丽?还时不时地向&#x,

●当前遇到了哪些,"ิ妈妈太忙,根本没时间帮着带孩子"??丽?列举ะ了一大堆理由á来说明有些工作为什么没能ม按时完成,可没有一条理由á是特丽ษ所能接受的。

开启右脑的"语言天窗"

如果要进行一场大约20分钟的演示,你的"ิ证据点"ิ最多不能ม超过4个ฐ。如果你是要发表一场时间较长的演讲,你的"证据点"最多不能超过10个。一旦确定核心信息和主ว要的"ิ证据点"ิ,整个演示或演讲的结构基本上就可以确定了。

不幸的是,如今科学还没有发展到像科幻小说那样,只要一粒药丸ฤ就可以在人类大脑中种下所有必要的信息。但幸运的是,只要按照以下几个简单的规则来组织话语,你就可以大大提高你的信息在对方大脑中生根的几率:

"预测未来最好的办法就是去创น造未来。"-

他用一种发自内心的语调告诉大家,整个ฐ团队已?付出了最大努力,但最终的结果仍然归于失败。他向大家保证自己非常理解他们的感受:"我也๣感觉很可怕,因为我也失去了一份工ื作。"

千万不要跟年轻的小同事说这些话:

?๣尔夫

安德里亚是一家大型跨国制药公司的高级?理,她的上司要求她组建一支特别任务小组:公司需要大力提升一种老产品的销量,增加当年的财政收入-公司的新า药正处于研制之ใ中ณ,在新药问世之前,收入主要还是来自于一些老产品。

祝๩你好运!

完成表格之ใ后,莎莉一眼就可以看清所有人的情况。在此之前,她从来没有列过类似的表格,所以她根本不清楚?会支持自己,?会是反对者,她只能靠运气,现在她可以事先定好策略了。

在使用该表格之前๩,一定要先了解每个人跟你、跟公司之间的关系,这样你就可以很清楚地判断有哪些人是需要争取的,哪些人是应该回避的,哪些人是已๐?跟你站在同一条战线上的。需要提醒的是,有时候中立者也可能会是你的敌人-ๅ并不是因为他们会反对你的建议,而是因为他们根本不会投入任何力气来帮助你。

一旦ຆ莎莉和我摸清了每个人的立场,我们开始进入下一步:把他们全部争取到เ莎莉身边来。怎么เ办?答案并不难找,只要再花点时间列张简单的表格就可以了。

姓名

可能出现的问题

如何应对

奈特

保罗

杰恩

玛姬

"最大的问题之一就是害怕失误-还没出现问题,你自己就主动停止了。要想做成一件事情,你必须ี放开脚步,不是一味地等到เ完美的时间、完美的状态?๣?如果你感觉自己้一定会犯错,那最好是因为ฦ做了某件事犯错,而不是因为没做什么เ。如果还有机会,我一定还会再试一把。"ิ

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