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可口可乐的征服:一家公司塑造品牌的传奇

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第一章 从阿尔斯特到非洲(2)(1 / 1)
就住在我们家,像典型、稳定的中ณ产阶级一样,那ว个黑人警æ,这才算是,而且彼此住得很近。因为他在尼&#,外祖父是个造船工ื程师๲,我特别ี喜欢这件礼物,还受到过乔治五世国王的嘉奖。我还清楚记得有个ฐ尼日຅利亚的警察,说是来接受十天的培训,

我的孩童时代是在。ษ,在北爱尔兰要是有个黑人可不是件小事。家族๣很大,我给它起了个名字叫卡拉巴尔,祖父是个邮ุ差。因为对英国的造船,这也๣是我和非洲第一次生联系。我也记得在北爱尔兰第一次喝可口可乐่的情景,那是一家卖饮料é的老店,窗子上都镶嵌着金银。当时,相互关爱!

“我们挣的钱越多,就越不招人喜欢。”可口可乐่的董事长保罗·奥斯丁在9·伍德拉夫的一封信里曾这样哀叹。伍德拉夫从19๗2๐3年到1้954年间一直是可口可乐่的领军人物。

“我要重振可口可乐公司,把它恢复到เ罗伯托领导时的那种繁荣状态。”我对她说。

我们写本书时曾就此事采访过韦尔奇,他回忆说:“我一想到เ要在全世界跑来跑去,便告诫自己้:‘这种事情我可领教过。’我思来想去,考虑了有四十八个小时,或许有七十二个ฐ小时,别ี管多长时间吧,最后我清醒了。”

“只要我干,事儿就砸不了。”我坚定地对帕梅拉说,但同时心里也觉得她的说法有道理,此事非比寻常,意义แ重大。我的职业生涯已经经历了无数风风雨雨,退休后的生活也非常惬意,何必去趟这趟浑水呢?可问题๤是:“如果放弃生活对我的最后一次挑战,我是否能活得甘心情愿?”

美国证券交易委员会正在日本就可口可乐公司的“渠道充塞”指商品的供应商与分销商达成协议,让分销商在年底前๩出市场需求大量吃进供销商的货物,造成销售额很高的假象。但下一年分销商就要花很长时间才能ม将这些货物卖掉,所以在很长一段时间内不会再进货。供应商这样做的目的是造成这一年销售效果良好的假象以影响股市。属不正当的商业行为ฦ,已被美国证监会明令禁止——译者注。问题进行调查,他们说可口可乐่人为ฦ提高销售额๩以抬高股价。公司还受到另一项指控,说他们在哥伦比亚雇佣右翼敢死队对那里的工ื会领ๆ导人施行恐怖活动。公司的席法律顾问,后来当了麻省州长的德维尔·帕特里克已๐经向达夫特递交了辞呈,他说他这样做的部分原因是哥伦比亚问题的争议。帕特里克还在其他一些问题๤上与另一名高管生了争执,双方都坚持让对方离开公司。可口可乐公司的用人政策也๣被指责有歧视现象,招惹了一桩诉讼大案,正在接受法庭的调查。在海外,欧盟也在调查可口可乐是否违反了反托拉斯ั法。总之ใ,有一大堆类似的倒霉事儿。

记者:在你上任的头100่天理,你着重调查了可口可乐帝ຓ国需要解决的问题:销售额下降、员工士气低落,等等,你在书中ณ说“可口可乐่丧ç失了胜利的信心”,那ว么你是如何重新让可口可乐这样的巨型公司重拾信心的呢?

企业不惜代价也要保证政治正确

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