在社交中，”玛丽，以使我们陷入更加难堪的境地，怎样才能ม打开对方的。
首先，增进相互之间的了解。
首先从老年人最关心的问题谈起。例如老年人的衣食住行，老年人的保健及体育活动等。
修养会在发怒的过，
“牛仔鞋，因此这是很好的交谈的话题；而当小人摸，我们也常常碰到เ心理特征、脾气秉性、语言习惯及职业年龄等各不相同的人。从而影响我们的工作和发展，不要与同事谈论私事，怎样才能与对方一见如故，一拍即合呢？这就需要根据对方แ的个性与心理，运用不同的谈话技巧ู了。对自己！便会加以利用，她惊讶地大叫道，“哎呀！约翰，这双鞋你究竟是从哪里弄到เ的？”
一天，他去超市，迎面走来一位很胖的妇女。他习惯地说：“哦，女士，你真漂亮！”
如果称赞不得法，反而会遭到เ排斥ม。所以要恰如其分地赞美别人确实是件很不容易的事。为了让对方แ坦然说出心里话，必须尽早发现令对方引以为自豪、喜欢被人称赞的地方แ，然后对此大加赞美。
一次，威แ尼斯新执政官上任，举办了一场宴会，诗人但丁虽然与宴会主办方并不熟ງ悉，但因为很有名望，也受到了邀请。宴会上，侍者献给意大利各城邦使节的是一条条很大的煎鱼，而给但丁送上的却是几条小鱼。
在人际交往中，会结识形形色色的人、会处在不同的环境，因此经常会遇到对方的刁难和棘手的问题。而对这种情况，如果气急败坏，会显得有失风度；但也不要说不出话来，具备必要的幽默技巧是最好的“挡箭牌”和“武器”。它既确保人格尊严，又表现出敏捷的才思、宽大的胸ถ怀。
与人交流的时候，多用一些幽默的语言，不仅可以消除人与人之ใ间的疏离感，还能ม达到人我交融的美好境界。许多政治家、教育家、艺术家、谈判家都知道，如果把幽默的神奇力量注入潜意识之ใ中ณ，就可以使自己更容易让人亲近，更富有人情味。
借用幽默，给朋友台阶下。当你发现朋友出现尴尬的时候，你不妨制ๆ造幽默，给朋友留แ面子。或是当朋友犯了明显的错误，而你又不想直接指出，你就可以采用借古论今、旁敲侧击的方式间接提醒对方。
生活中ณ或者电视上，我们也经常看到记者这样采访：“请问咱们这项工作……”或者“请问我们厂……”经常发现演讲者使用“我们应该……”“让我们……”等句式来表达。这样说话能拉近与对方之间的距离，让人觉得和缓亲切，令对方心中ณ产生一种参与意识，使气氛立刻活跃起来。
找到和对方有“共鸣”的话题
你的准备越充分，你的演讲就越具有说服力。一遍一遍地起草和重新加工讲话稿以确保讲演既有趣，又能够有意义。然后对稿子进行编辑。所有的优秀作家都会告诉你，除了反复修改，好作品就没有什么诀窍了。
晚清名臣盛宣怀，就是一位在如何说话方面很有研究的大臣。
如果你到了一个朋友家里，在客厅里看到他孩子的照片，你就可以和他谈谈他的孩子；如果他买了一架新的钢๐琴，你就可以和他谈谈钢琴；如果他的窗台上摆着一个ฐ盆景，你就可以跟他谈谈盆景；如果他正患着牙痛，你就可以跟他谈谈牙和牙医，关心对方แ的健康。这些都是亲切交谈的话题。
一架飞机在飞行过程中遇到了沙尘暴，不得不迫降在沙漠里。但是飞机已经严重损毁，无法再行起飞，通信设备也损坏，与外界通信联络中断ษ。乘客和驾驶员都陷于绝望之中。出于求生的本能，他们为了争夺有限的干粮和水而相互谩骂，甚至动起手来。
三、谈吐上的惯性要自觉摆脱
当今社会，人们已经把语言表达能力的高低作为衡量是否优秀人才的重要尺度，所以每个公司或者企业招聘各类人才，才会设立口试的环节。在日本，一些大公司在招聘人才进行面试时，更是对说话能力的高低制ๆ定了严格的录用规定。比如：应聘者声若蚊子者，不予录用；说话没有抑扬顿挫者，不予录用；交谈时，不得要领者，不予录用；不能ม干脆利落地回答问题者，不予录用；说话无生气者，不予录用；说话颠三倒四、不知所云者，不予录用……这样的规定也间接地表明了一个事实：会说话与事业的关系至为密切，它是胜任本职工作最重要的条件之一。
，聪明人办事不盲目，他们会先参透对方的心理，知道了对方想要的是什么，然后再对症下药。“投其所好”早已不是一个贬义词了，只要不超越你的底线，投其所好往往才能ม把事情顺利地办好。
一位日本议员前去拜见埃及总统纳赛尔。尽管彼此的经历、兴趣、脾气等都极不相同，但日本议员为了搞好与埃及当局的关系，事先作了充分的准备工作，在谈话中极力运用认同的技巧。
日本议员说：“尼罗河与纳赛尔这名字，在日本是妇孺皆知，今天这次谈话，我与其称您为总统，不如称您为上校吧（纳赛尔以前是上校）！因为我也曾经做过上校，和您一样，同英国人打过仗。英国人骂您是‘尼罗河的希特勒’，他们也骂我是‘马来之虎’。我读过阁下的《革命哲学》，我曾把它同希特勒的《我的奋斗》作比较，我发现希特勒是实力至上的，而阁下则充满幽默感。”
纳赛尔听了此番话语非常兴奋，说：“呵，我写的那本书，是革命之后三个月匆匆写成的。您说得对，我除了实力之ใ外，还注重人情。”
日本议员说：“对呀，我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是为ฦ了保卫自己้。阿拉伯人现在为ฦ独立而战，也正是为了防卫，正如我那ว时佩的短刀。”
纳赛尔大喜，说：“阁下说得对极了，以后欢迎您每年来一次埃及。”
言到此处，谈判的氛围可谓是祥和温馨，转入正题。涉แ及两国的关系及贸易时，谈判ศ进行得一帆风顺，很快达成了一致的协议。
事情就是这么简单，只要摸清楚对方的秉性，知道对方是“食肉动物”还是“食草动物”就好办了。然后按照他们的喜好，爱吃草的给草，好吃肉的给肉。这样才能打开对方的心理防线，俘获对方的芳心。接下来的事情，自然会向你期望的方向发展。
一般来说，投其所好可以从以下两ä个ฐ方面做起：
一方面是努力寻找对方身上值得表扬的地方。
每个人身上都有闪光点，我们要善于观察，发现对方美好的一面。没有一个人不喜欢听到เ别人的赞美之词，但是有一点要切记，那就是你的赞美要真诚，起码要让对方แ听起来觉得真诚。这样巧妙的交谈，会让对方把你当作自己人，就可以让自己在人际交往中所向披靡、百战不殆。
另一方面是努力寻找对方感兴趣的事物。
在现实生活中，我们往往会遇到这种情况。我们努力地想表达自己้的意愿，希望对方แ能够理解。然而，喋喋不休地大谈一通之后，才发现对方似乎并没有在认真地听自己说，而是象征性的敷衍，甚至开起了小差去想一些别的事情，这时的我们一定会倍感失落，而所求之ใ事自然也就多半无果而终。
可见，良好的沟通，首先得是要说让对方แ能够听得进去的话。而最直接的方แ式就是去寻找对方แ感兴趣的点。从这个ฐ点切入，继而引出你想要表达的主ว题。这样在交谈中ณ，双方的感情才能ม融洽，事情的成功率自然也就高出了许多。
你越激励别人，别人越听你的
要想让一个人心甘情愿地为ฦ你做事，最基本的方法是要取得对方แ的信任和喜爱。而达到这一目的的一个简单方法，就是鼓励对方，让他在你的激励之下不断ษ前进。当他们成功或能力得到提高的时候，你无疑就是他们最感激、最信赖的人，当然也会愿意听从你的调遣，按照你的意愿行事了。
一家马戏团里唯一的一位女驯兽师有一个小狗的节目非常受欢迎。她训练小狗的样子非常有意思。在她训练时，旁人会发现，当狗有了一点点的进步的时候，女驯兽师就会微笑着去拍拍它，夸奖它，还给它东西吃，并逗引它一阵子。就这样，女驯兽师和小狗之间建立起了彼此信任的关系，小狗就是因为愿意听从女驯兽师的命令，才会表演出精彩的节目的。
当然，这并非什么เ新า鲜玩意儿，因为几个世纪以来，大多数驯兽师都采用这种方法去训练动物。但是，难道这种方法对我们没有很重要的启示吗？当我们要想让一个人成为ฦ什么样的时候，为什么不用鼓励去代替恳求或者教训呢？就像训练小狗一样，即使它获得了一点点哪怕是最小的进步，我们都应该给予它赞美和激励。事实上，也只有激励才会让人更有效地不断进步。斥ม责也许可以让人进步，但效果总是不会太好，而且肯定不适合大多数人。
很多年以前，一个10岁小男孩的梦想是将来做一名歌星，但是，他的第一位音乐老师却泄了他的气。他说：“你不能唱歌，你根本就五音不全，唱歌简直就像风在吹百叶窗一样。”
小男孩为ฦ此很消沉，但是小男ç孩的妈妈，却用手搂着他并称赞说：“我知道你能唱，我觉得你每天都在进步！”妈妈节省下每一分钱，送小男孩去上音乐课。母亲的激励，令这个男孩的一生都发生了改变。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素，后来成了他所在时代最伟大最知名的歌剧演唱家。他的母亲，也称得上是最伟大的母亲。
恩瑞哥·卡罗素的母亲的伟大之处，就在于她向儿子表示了自己้相信儿
子有成为歌唱家的潜力，给了男孩信心和获得称赞的喜悦，所以，男孩才会朝着那个美好的方向去前进努力，最终到เ达了母亲所渴望的顶ะ点。
如果你要对别人说他或她在某一件事情上显得很笨，很没天分，也不可能成功，那么你的“预言”一定会实现的，因为你的话等于毁了对方所有要求进步的心。
我们完全可以用相反的方แ法来鼓励他们，令事情看起来很容易做到，让他们知道，你对他做这件事的能力完全有信心。这样，他们的才能也会真的像你说的那样发挥出来。
苏联教育家马卡连柯的学校里有一位曾经做过小偷的学生，在同学的眼中被视为另类，几乎ๆ没人与他来往。而某天，马卡连柯却派他去几十里外取一笔数额不小的钱。
接到เ任务后，这位学生简直不敢相信这是真的，他问马卡连柯：“校长，你不怕我取了钱不回来吗？”马卡连柯微笑着回答：“这怎么เ可能ม？我相信你是一个诚实的孩子。快去吧！”