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安徽披云山庄员工读后感(1 / 1)

夏商把礼ึ物先放在了韩,把妞妞递了过去,”

“倒是有一个办,

安娜๨问:“你看那ว牌子写得是什么?“现在你管理的是管家部,我们攒足了体力,部门也由?”夏商成功地让韩雪展露了笑容。

把早就准备好的烟和两**红酒放进包里,夏商出了门。

陆彦涛倒是没有反驳,画ฑ出几个:“你这是干什么เ啊?韩雪嘟着嘴扭头就走。”韩雪想了想说:”

“最高的那ว个ฐ点就,一鼓作气怎么样,变成了3๑个ฐ。

夏商点了点头,走到办公桌旁,拿出纸笔,韩雪责备。夏商连忙拉:“她们用的是什么เ方แ法?你们也去处理一下,客人提出了不满。”

“我一会儿会上去看一下,你先尽量安排服务员去除味。”安娜挂了电话,立即来到เ了前台,对员工说:“请你们田经理出来一下。”

夏商和韩雪都点头,韩京生侧了下身,让服务员上菜,等服务员走后,拿起了筷子:“边吃边说,来!”

夏商皱着眉思索,自己根本还没有想如何管理呢,经韩京生这么เ一说,果然是这么เ回事,佩服写在了脸上。

皮特先生低头品了口咖啡:“这咖啡的味道真不错。”

接下来,就是9月2๐0่日接待总统一行了。接待总统一行,包括部长、总统顾ุ问、助理、秘书๰、保镖、私人医生等,不仅强调的是服务,更多的还要强调安全,保卫部ຖ和皇家会所都紧张地进入了接待倒计时。

“会些。”黄悦说着拿起一*โ*精油闻了闻:“主ว要是靠闻,分辨味道醇厚不醇厚,还有就是要用一张白纸,滴上一滴精油,来看它的挥发性,挥发得好的,证明纯。如果时间过去很久,纸上还有油印,就说明是兑了基底油什么เ的。”

“应该可以辨别品质了。”黄悦又闻了几*โ*,挑出两**:“这两支的味道还比较醇正。”

早上醒来,夏商才发现自己是蜷在沙发里睡了一夜,头有些昏沉,用凉水洗了脸,清醒了不少。

上午十点半,埃伦请了简东方แ、任sir和白墨涵຅到皇家会所视察,夏商、韩雪和陆彦涛在电梯口迎接。一踏上26层柔软的地毯,简东方แ就露出了笑容,可是任sir一踏出电梯门立即皱着鼻子说:“装修过的味道还比较大啊!”

吃完了饭,奚颜和俞静又回到了各自的位置上,夏商找到正在卖力推床垫的韩雪,搭了把手,床垫就服帖地归了位。

夏商笑了,把白墨涵຅刚才的奖励说了出来。

散了会,奚颜๨深思熟虑后,咬了咬牙,跟着夏商进了办公室,对夏商说:“竞聘的事情,我有想法想和你谈谈。”

“不了,我只想说说自己的想法。我想做完主管的竞聘组织工作后,调回前台。刚才我回前台,田恬说不仅有那个**诈骗的客人,现在前台的员工少,工作量大,已经出现了几个错结、漏结的帐຀目了,我原来就是主ว管这方面事情的,所以我想回前台,不仅是帮田恬,也๣是我自己觉得,皇家会所的副经理一职更适合俞静。

“黑名单上有这张**โ吗?入住的时候没有发现任何问题吗?”夏商皱紧ู了眉头。

“当时**黑名单中ณ没有这张卡,而且要预先授权也是没有任何问题的。我们发出了追帐信,也๣是现在才知道是套牌的,我们有什么办法。下午,公安局会派人会来调取录像资料,如果通缉能抓到还好,如果抓不到人,只能是商品部、前๩台、财务、客房几个部ຖ门做检讨,st认赔。”田恬说着又长出了口气:“虽然出现这样的问题,处理起来是法不责众,但我真的不希望st受到เ损失。而且,又是现在这么重要的时候,我真是没用。”

“也许是这两ä个月没怎么接触这些,有些生分了吧?接待工作本来就是熟能生巧。李楠是第二,第三是你们刚培训出来的,原来是客房部的宁远,这个功劳应该算你的。虽然最后三名都是前台的,但都是新员工,情有可原。让人有些意外的是黄悦,她竟然是第四名,看来,去了皇家会所,反而有了上进心。”韩雪满是笑意。

餐饮黎总监刚想辩驳,看到เ白墨涵的眼色,闭了嘴,一散会他就来到了白墨涵的办公室。

韩雪的脸一红:“慢慢来,培养默契程度ing。对了,刚才我和陆彦涛说要弄前๩厅攀岩大赛,埃伦正好过来,说整个客务部办,让我主ว理!”

“哪个房间?怎么现在才报?客人的登记资料齐整吗?客房部什么时候报的空房?”田恬微微皱了眉,出现逃帐的客人就意味着多个ฐ环节上出现了漏洞,她不想在这个时候出现任何失误。

“当然要算,这些都是至少有几年工ื作积累的员工ื才能体会得到,如果你把它当作理念传授给所有的员工ื,所有的人都按这种方式来运作,这就是你们的特色了。不过这点你已经泄露了,我们这里员工ื已经开始运用了。”康俊逸又说了几句,才挂了电å话。

她思忖片刻,起身去了田恬的办公室。

夏商却沉默着,抬起头看向天空。就算是7年不去碰触,这种已经深入骨髓的东西依旧是无法抹去的。

白墨涵站在夏商的身边,仰望着缓缓下撤的韩雪,不经意地问:“你练了多久ื?”

尉迟透过酒廊的落地玻璃,望着夏商的背影,他已经想到了是st派她来学习的。她瘦了,他的心隐隐的疼了。

皮特先生接过钥匙,微笑着道谢,秦露走了出去。

“哪儿跟哪儿?他现在职位高那是他运气好,我相信陆彦涛๙以后会比他更强。”韩雪不希望老爸看轻陆彦涛。

韩雪不高兴了:“说得也是,男人就是喜欢辛苦追来的女人,像我妈这样倒贴的,永远得不到你的真心!”

夏商差点把刚ธ喝的水喷出来,韩雪嗔怪地瞪着她,夏商连忙说:“那ว都是以前๩的事了,你计较有用吗?再说,你连表白都不敢,你是他的谁啊?还管得了他跟谁好过?”

夏商连连点头:“没错,同样是做事,得不到上司的赏识就不好得到เ提升,怎样脱颖而出是个问题๤。”

“乱中ณ求胜!”埃伦看到เ白墨涵皱眉,笑了起来:“韩雪给前๩台挑的继任者是普通得再普通不过的田à恬,却能同时带来几个好处:让有实力的人员工重新า证明自己,让本来甘于平凡的员工看到希望,弄出一个ฐ竞争的态势;把其他几个部ຖ门经理虎视眈眈的注意力完全转移到了前台那ว里,恐怕不只一人在想,如果田恬不行,她们就有机会了;而对于田恬,我想她会在最短的时间里飞速成长。”

埃伦往沙发里一靠:“她更厉害,说了,皇家会所不指定主管,全都是员工,经过轮训后,竞聘!这招更厉害,但又最有激励的作用。连她的副手也是有两个ฐ人来竞争,最后决定。这对皇家会所、乃至对整个st都是有好处的。

“你们也不用灰心,要知道能在职场中ณ生存下来的只有两种人,你们知道是哪两种人吗?”韩京生启发着她们,夏商和韩雪都摇头。

韩雪张开嘴๨想表达什么,又说不出来,那种刚ธ知道自己被升职的兴奋,一下跌到เ了谷底。夏商看向窗外,一片雾蒙蒙的阴霾。

“我只想到最合适的人选。”杰克回答。

杰克思忖了片刻,巧妙地说:“他们也是很优秀的,不过相较而言,这个职位,夏商更适合。当然,你提到的两个ฐ人选也都是值得器重的人才。”

而这名客人离开了st,余怒未消,立即找了几家媒体爆料此事,大多记者正愁没有热点社会新闻,第二日的报纸就出现了特别ี声情并茂的报道,仿若亲见。

夏商作为st的公关部经理,当然要妥善处理这个ฐ事情,她把自己้关在办公室里,为ฦ了拿出好的方案而冥思苦想。

是尉迟来过了,他归还了钥匙,这是应该的,但是那戒指……夏商立即冲到เ桌前抓起那戒指,却不想,一阵尖锐的刺๐痛,让她不得不松开手,指尖已๐多了两道伤口,血渗了出来,亦如心上的伤,静静地滴血,隐隐的疼痛。这是分手的纪念吗?钻戒难道已不是承诺,而沦落成分手费了吗?这样就能互不相欠吗?

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