在他的训练下，那时我们制ๆ作幻灯片用的ิ。
板仓老师要求一定要准时在&，每次
都是这么修改。他规定我，我修改1้0次通过。如何在1้0่，终于变成一次通过。
论文写好后，接下来是准备学会上宣读论文时的演讲。
里怎样安排是最&，预ไ演时。如今在会议和演讲时普遍使用的幻灯片演示ิ软件ppt
po9erpoint当时还没有问世，我终于逐渐学会了如何把握写论文的感觉，
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投影幻灯机。一年以后。5年以后，重点是哪里，图表怎么画，文字要写多少，他都教给我最规范的方式。每个学生在&，每年要写3๑篇学会论文，控制ๆ时间的程度要精确到秒。头一年，我在学
会上演讲时还基本是拿着纸在念，随后逐步可以脱稿演讲，而且能非常好地控制时间和节
奏。日后我的演讲技巧，很大程度上正是得益于板仓老师的指导。
“简单＋勤奋”的第一个源头
在我的人生里，如果说有个人实实在在教了我很多东西的话，这个人无疑是板仓老师。
在日本留学的5年，我一直在他手下作研究，他给我的印象，甚至可以说就是日本给我的
印象。
我原来不是一个特别勤奋的人。到เ日本留学后，在板仓老师的高压之下，拼命熬夜工
作。为了能一周出一个课题成果，我学会了特别讲究度和效率。因此，无论是我工作时
讲究度的方式，还是对待事情勤勉认真的态度，都是从他那ว里学到的。他对我在论文演
讲方面的指导，也使我学会如何抓住重点，将纷繁复杂迅归纳为简单明了。可以说，
板仓老师的教导，是我的“简单＋勤奋”理念和风格的第一个源头。
重视细节让我受益终身
板仓老师对我的另一重大影响，是改变了我过去做事不细致的缺点，并使我在未来的
工作中一直受益。
任微软中国公司总裁é时，我能记住公司的1้000多位员工ื每一个人的名字，这样的方แ式
不知感动了多少人。我每天都和员工接触，做了很多让他们感动的事。每天早上我都给大
楼“不听话”的电梯派一个“电å梯阿姨”对电梯作合理的控制ๆ；我让公司后勤人员帮助员工代
缴水电费；在工ื作日，公司负责去机场和火车站接送来京的每一个ฐ员工的家属；中秋给员
工的亲友寄送月饼……
在企业管理中，我所做的一切看上去都是细微小事，但是每件事都会让员工感动，这
就是注重细节的力量。
正是由于对细节的重视，在微软公司通过第三方咨询公司对全球员工进行员工满意度
调查时，我领导下的无论上海微软还是微软中国公司，都成为微软全球员工满意度第一的
分公司。由á此我也成为微软公司历史上唯一一位两次获得“比尔·盖茨总裁é杰出奖”的人。
很多cນeo都爱强调管理上的“抓大放小”，但在我的管理理念中，“抓大放小看细”才是
正确的管理之道。
从洗碗工到大专教师
通过板仓老师的研究生入学考试后，我的第一想法就是去打工挣钱。名古屋当时有本
专门勤工俭学信息的杂志，上面全是豆腐块大小的招工广告。工作内容、时间、地点、
要求、薪酬日本人称为“时给”，一应俱全。按照行业分工ื排列，餐饮业、零售业、加工
业等。对中ณ国留学生来说，因为语言不太流利ำ的原因，我先想到的就是洗盘子。按照当
时教育部的政策，公派留学生是不允许打工的，所以还只能ม偷偷摸摸地去做。
我在杂志上找到了一家做意大利ำ面的餐馆，名字就叫itaທlian意大利人。我打电
话过去，那时日语还不是很好，老板一听就知道我是外国人。我们约好了晚上6点半去面
试，到那里一看，是一家很小的店。店老板大木先生是个ฐ三四十岁的中年男子，兼做厨师。
还有个十八九岁模样的女孩子，是服务生。这家店除了卖意大利面条，还炒菜和酒，
像个ฐ小酒吧。我告诉大木先生我是中ณ国人，他觉得蛮好奇。他说我的工作就是洗碗，于是
我当天就留下来工作了。
这个店生意不太好，一天也就十来个ฐ客人。有时候两个小时一个ฐ人也没有。没人来时，
大木先生在吧台准备餐食，小姑娘站前门边上，我在厨房洗碗，各做各的事，绝无懈怠或
闲聊之举。开始时我觉得日本人真是好傻，后来我不得不佩服他们做事的规范。店打烊的
时间是晚上9๗点半，照通常的规律8๖点半以后还没客人就基本上不会有人来了，但我们3๑
个人即使无事可做也要坚持自己的岗位直到9点半。到9๗点半，大木先生说：好，今天结
束了，辛苦大家了。一天的营业才正式结束。
在itaທliaທn，我成为了专家级的洗碗高手。第一遍先用水冲，第二遍用一盆稀释好的
洗碗精洗。然后用凉水冲一遍，热水冲一遍，再用凉水冲一遍。一只碗会洗上5遍，这就
是日本餐馆的洗碗方แ式。店中的厨房比一般人家里还洁净，碗碟杯盘都用很干净的毛巾擦
干，整整齐齐地放在一边。
我的工资是一小时62๐0日元。每天工作3๑个ฐ小时，晚上6点半到9๗点半。这3个小时
的薪酬，相当于我母亲一个月的工资。3๑个小时就可以让我母亲不用工作，这成了我的动力