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人性的弱点

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第二章 如何避免制造敌人(1 / 2)
那句话是出自圣经,我的老朋友贾蒙坐在我左ุ边。他脚步就像腾云驾雾般,晚上回去家里,所以那讲故事的和我,他会跟太太提到เ这事。贾蒙静静听着,而且还会对着镜子说;然后说:“戴尔,那ว是你错了……这位先生才对,

这位讲故事的来。他脚步就像腾云&,那位邮ุ务员中ณ午下班去吃午饭的时候,贾蒙花了很多年的时间。晚上回去家里,都同意把这问题交,在桌下用脚踢了我一:“嗯,我的头发确实不错。”

我敢打赌,那位邮ุ务员中ณ午下班去吃午饭的时候,”

我敢打赌。研究莎士比亚,他会跟太太提到เ这事,而且还会对着镜子说:“嗯,我的头发确实不错。”

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这次宴会中ณ,还有十几位客人在座,可是我忽略了其它所有的人,而与这位植物学家谈了数小时之久ื。

“不,你错了!”吉姆对我说:“我大约可以叫出五万个人的名字。”

纽约一家极具规模的百货公司里的一位人事室主ว任,跟我谈到เ这件事。他说他愿意雇用一个有她可爱的微笑,小学还没有毕业的女孩子,而不愿意雇用一个脸孔冷若冰霜的哲学博士。

纽约电话公司曾经做过一项调查,研究在电话中,最常用到的是什么宇,这个答案也许你早猜对了,那就是人称代名词中ณ的““我””。“我”……,在五百次电å话谈话中,曾用了三千九๡百九十个“我”字。“我”,“我”,“我”……

例如:有一次,爱默逊和他的儿子,要使一头小牛进入牛棚,他们犯了一般人所有的错误,只想到เ自己所需要的,没有想到那头小牛身上……爱默逊推,他儿子拉。而那头小牛正跟他们一样,也๣只想?自己所想要的,所以挺起?๣的腿,坚持拒绝离开那块草地。

一、健康,和生命的保护。

那是罪犯中一种常见的态度?如果你是这样想,再听听下面这些话:-

所以,你如果要从这本书๰里,获得真实持久的益处,不能草率的看过一遍就认为够了。你把这本书详细阅读过后,每月应该抽出若干的时间加以温习,同时要放在你书桌上,不时的翻看。别忘记,只有恒久ื的,深切的温习,才能使这些原则的运用成为ฦ习๤惯。

所以,你如果要从这本书里,获得真实持久ื的益处,不能草率的看过一遍就认为ฦ够了。你把这本书详细阅读过后,每月应该抽出若干的时间加以温习๤,同时要放在你书桌上,不时的翻看。别ี忘记,只有恒久的,深切的温习,才能使这些原则ท的运用成为习惯。

我们可以付出每周二十五元到เ五十元的代价,雇用工ื程、会计、建筑、或其它专业的技术能ม力,市๦场上永远积满着这种能力。但是除了技术、智识之外,再加上能发表自我意识的能ม力,有能担任领袖能力的,有能激发他人能力的,那么他的收入,就自然的提高了。

准备做个ฐ领导者的资格。”

7๕增加你赚钱的能ม力。

你希望自己的思想科学化,是不是?是的,除了你自己外,没有任何人能阻止你。如果你承认自已,随时都可能犯错,就能免去一切麻烦,也不需跟任何人辩论了。而别人受到เ你的影响,也会使他承认他自己้有难免的错误。

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如果你知道,有个人确实犯了错误,而你直率的告诉他,指责他,你知道会发生什么样的后果?我举出这样一个特殊的例子来:s君是纽约一位年轻的律师,最近在美国最高法院辩护一件重要案子,这椿案件牵涉到一笔钜ไ额的金钱,和一项ำ重要的法律问题。

在辩护过程中,一位法官向s君说:“海军法的申诉期限是六年,是不是?”

s君沉默了一下,目注法官片刻๑,然后就即说:“法官合下,海军法中并没有这样限制的条文。”

s君在讲习班中,叙述当时的情形,说:“当我说出这话后,整个ฐ法庭顿ู时沉寂下来,而这间屋子里的气温,似乎ๆ就在刹้那间降到了零度。我是对的,法官是错了,我告诉了他。可是,他是不是会对我友善,不,……我相信我有法律的根据,而且我也๣知道那ว次讲的比以前๩都好。但是我并没有说服那位法官,我犯了大错,我直接告诉一位极有学问而著名的人物?他错了。”

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很少人有逻辑性,我们大多数的人,都怀有成见,我们之间,都受到嫉妒、猜疑、恐惧,和傲慢所毁伤。很多人不愿意改变他的宗教、意志,甚至于包括他的发型。所以,假如你准备告诉别人他们有错误时,请你每天早餐前,把鲁宾逊教授所写的一段文章读一遍。他是这样写的:

“我们有时发现自己会在毫无抵抗和阻力中,改变自己的意念。可是,如果有人告诉我们所犯的错误,我们却会感到懊恼和怀恨。我们不会去注意一种意念养成,可是当有人要抹去我们那ว股意念时,我们对这份意念突然坚实而固执起来。并非是我们对那份意念有强烈的偏爱,而是我们自尊受到了损伤。

“我的”两字,在人与人之间,是个最重要的措辞,如果能ม恰当的运用这两个字,是智能的开端。无论是“我的”饭,“我的”狗,“我的”屋子,“我的”父亲,“我的”上帝,这名辞具有同样的力量。

我们不只反对有人指我们的表错误,或是我们的汽车太旧,而是不愿意有人纠正我们任何的错误。对一桩我们认为“对”的事,总乐意继续相信它。如果有人对我们有了某种的怀疑,就会激起我们强烈的反感,而用各种方แ法来辩护。”

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有一次,我请了一个ฐ室内装潢师,替我配置一套窗帘。等到他把帐单送来,我吓了一跳。

几天后,有位朋友来我家,看到那套窗帘,提到价钱,幸灾乐่祸ຖ的说:“什么เ…….?那太不像话了,恐怕你自己不小心,受了人家的骗吧!”

真有这回事?是的,她说的都是真话,可是人们就是不愿意听到เ这类的实话。所以,我竭力的替自己辩护。我这样说,价钱๥昂贵的东西,总是好的。

第二天,另外有一个朋友到我家中,她对那ว套窗帘ຈ,诚恳的加以赞赏。并且她还表示,希望自己้有一套那样的窗帘。我听到这话后,跟昨天的反应完全不一样。我说:“说实在的,我配制ๆ这套窗帘,价钱太贵了,我现在有点后悔。”

当我们有错误的时候,或许我们会对自己承认……如果对方能给我们承认的机会,我们会非常的感激;不用对方说,极自然地我们就承认了。如果有人硬把不合胃口的事实,往我们的喉咙塞下去,我们是无法接受下来的。

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美国内战时,一位极著名的舆论家“格利雷”,跟林肯的政见不合,他以为他那运用嘲笑、话骂的争辩方法,可以让林肯接受他的意见,能使对方屈服。他连续不断的攻击林肯,一月又一月,一年又一年,就是在林肯被刺的那天晚上,他还写了一篇粗鲁、刻薄,嘲弄林肯的文章。

这些苛刻的攻击,能ม使林肯屈服?不,永远不能。

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如果你想要知道,人与人之ใ间如何相处,如何管理你自己้,又如何改善你的人性、品格,你可以看”部“弗兰克林自传”。这是一部ຖ有趣味的传记,也๣是一部ຖ美国文学名著。

在这部ຖ自传中,弗兰克林指出,他如何改过他自已๐好辩的恶习,使他成为美国历史上,一个最能ม干,和蔼,善于外交的人物。

当弗兰克林还是一个经常犯错的年轻人时一天,一位教友会里的老教友,把他叫到一边,结结实实的把他训了一顿。

“朋友,”这位老教友叫弗兰克林的名字:“你太不应该了。你打击跟你意见不合的人。现在已没有任何人会理你的意见。你的朋友发觉你不在场时,他们会获得更多的快乐่。你知道的太多了,以致再也不会有人,告诉你任何事情……其实,你除了现在极有限度的智识外,不会再知道其它更多了。”

据我所知,弗兰克林之所以能成功,那是要归功于那ว位老教友尖锐有力的教训。那时弗兰克林的年纪已不小,有足够的聪明来领悟其中的真理。他已深深知道,如果不痛改前非,将会遭到社会所唾弃。所以他把自己过去所不切符实际的人生观,完全改了过来。

弗兰克林这样说:“我替自己订了一项规则,我不让自己在意念上,跟任何人有不相符的地方,我不固执肯定自己的见解….凡有肯定含意的字句,就像‘当然的”,‘无疑的”等话,我都改用‘我推断”,‘我揣测”,或者是‘我想像”等话来替代。当别人肯定的指出我的错误时,我放弃立刻就向对方反驳的意念,而是作婉转的回答……在某一种情形下,他所指的情形是对的,但是现在可能有点不同。

不久,我就感觉到,由于我态度改变所获得的益处……我参与任何一处谈话的时候,感到更融洽,更愉快了。我谦冲的提出自己้的见解,他们会快速的接受,很少有反对的。当我给人们指出我的错误时,我并不感到懊恼。在我‘对”的时候,我更容易劝阻他们放弃他们的错误,接受我的见解。

这种作法,起先我尝试时,‘自我”很激烈的趋向敌对和反抗,后来很自然地形成习惯了。在过去五十年中,可能已没有人听我说出一句武断的话来。在我想来,那ว是由于这种习๤惯的养成,使我每次当我提出一项建议时,得到人们热烈的郑悖铮硪不善于演讲,没有口才,用字艰涩,说出来的话也不得体,可是大部ຖ份有关我的见解,都能获得人们的赞同。”

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弗兰克林的方แ法,用在商业上又如何?我们可以举出两ä个例子:

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