可服务员不懂ฦ日语，
这是我们在做管理研究&。
我在工作中，她的故事充分说明:๘
哪怕是&#。满足群众的需要就是我工作的价值，只要能满足他们的需求，我就浑身有干劲，
一个战斗力强的团队？让人觉得赏心悦目：
年轻学员也好，一名优秀的，都向我们揭示了一个重要的法则ท：完全不明白他在说什么，总是追求一种被群众需要的感觉，如果客户能够从中受益，是不是也很有意义？就算是一个ฐ最不起眼的清洁工，如果能够把自己管辖的区域打扫得干干净净，○米○花○在○线○æ，必然也是一个以？
你是一把笛子
生命对于每一个ฐ人都只有一次。没有一个人愿意自己的一生庸庸碌碌，更没有一个人愿意自己的一生充满悔恨和遗憾。
找借口是工作中ณ最大的恶习，是一个人逃避应尽责任的表现。它所带来的，不仅是工ื作业绩的大打折扣，甚至会给单位和社会带来不可想象的损害！
毫无疑问，第一种态度是值得肯定的态度，而第二种态度是应该摒弃的态度。
因为，紧盯目标的人，往往能克服许多想象不到เ的困难，将看来难以完成的任务完成；而难字当头的人，往往是将难当成了不努力的借口，最终导致本来可以完成的任务也难以完成。
曾有记者采访皇明太阳能集团有限公司董事长黄鸣，问他心目中最优秀、最顶尖的人才应该具备什么样的素า质。
出人意料，黄鸣的标准只有一条
思想简单，心里不长草，惟有目标和效果。
他阐述说：
现在我们欠缺的就是这种思想简单的人，欠缺这种心同赤子，敢管敢干，惟公司大局和目标是从，一马当先浑身是胆的人才。最优秀的人才，对社会对公司最有价值的人才，最根本的品质就是简单。
实际上，最优秀的人，往往就是这种把目标紧紧盯住，心无旁骛的人。在完成任务之前，他们不会想任何让自己从任务中分心的事，更不会找任何借口，影响目标的实现。
记得以前上历史课时，老师曾告诉我们：在红军长征的过程中，飞夺泸定桥是最关键的战役之ใ一。如果不能ม及时夺取泸定桥，红军就有可能被国民党部队围剿消灭，重蹈太平天国时期石达开全军覆没的悲剧。
我们一直对这一战役所取得的历史性成就十分敬佩，但是直到前不久，看到了原中国人民解放军副总参谋长杨成武写的一篇回忆录，才得知了一些让我们格外震惊的细节：
红四团是具体创造飞夺泸定桥奇迹的队伍。而杨成武当时是该团的一位主要干部ຖ。193๑5年9月，红军面临ภ敌人的围追堵截。毛泽东主席和中央军委命令：红四团必须在三天之内，赶三百多里山路，一定要先于敌人赶到泸定桥，以粉碎敌人前后夹击合围的阴谋。
当时红四团刚刚经历了长途奔袭和战斗，人疲马乏，但听到这一命令，都毫无怨言，立即表态：保证完成任务！
第一天，他们克服重重困难，一边与沿途的敌人作战，一边在崎岖的山路上奔跑，终于跑了近100่里路。
第二天，他们特意早一小时出，5点钟็就动身了。但没有想到，就在这时，再次得到เ急令：必须一天走完2๐40่里路。
这怎么可能呢？正如杨成武所感慨：路，是要人走的，少一步都不行啊！一天要走完两天的路，简直是天方夜谭。
但是，不完成这一任务绝对不行。因为，泸定桥本来有敌人两ä个团防守，现在又有两个旅正向泸定桥增援。如果敌人比红军早到泸定桥，红军要想通过泸定桥就难上加难了。必须ี和敌人抢时间！要和敌人赛跑！
于是，杨成武一边行军，一边召集干部ຖ开会。会后，大家便分头深入连队进行动员。很快，在走过的队伍中ณ，坚决完成任务，拿下泸定桥的口号声，此伏彼起。这声音压倒了大渡河的怒涛，队伍前进的度更快了。
紧急任务的动员工ื作刚做完，部队又打了一场恶仗，等他们赶到大渡河岸一个小村时，已是傍晚七点了。从这里到เ泸定桥还有11้0里。
就在这时突降大雨，电å闪雷鸣，士兵饥饿难耐，牲口、行李都跟不上
但此时，红军只有一个信念：在有限的时间内保证赶到泸定桥。他们想尽一切办法来克服困难：走不动的时候，每个人都拄一个ฐ拐杖；来不及做饭，大家就嚼生米、喝凉水充饥。
当时，杨成武腿上受了伤，走路很困难。许多同志都劝他骑着马走。但他认为这正是需要干部起模范作用的时候，于是以挑战的口吻向大家说：
同志们，咱们一块儿走吧！看看谁走得快!谁先走到เ泸定桥！
这时意外情况出现了：对岸出现了一长串的火炬，原来是敌人在点着火把赶路！如果不快点，就有可能被敌人抢先了！
杨成武心生一计：也点起火把走路，当对岸的敌人问红军是谁的时候，便选出四川籍的同志和刚捉来的俘虏对答。对岸的敌人万万想不到，大摇大摆地跟他们并排走的，就是他们日夜想着要消灭的红军。
就这样，红军与敌人，像两条并列的长龙，一起向泸定桥进。雨越下越大，到深夜十二点，对岸的那条火龙不见了。原来，也许是怕苦，也许是认为红军不会那么拼命赶路，敌人不走了。
这时的红军干部战士们，一个个也累得走不动了。但得知这一情况时，全团不仅没有一个人停留下来休息，反而都很高兴地表态：这是好机会啊！抓紧走吧！一个ฐ跟着一个ฐ拼命地向前赶路。
经过一天一夜的急行军，红四团在第二天早晨六点多钟็胜利到达泸定桥。这一天，除了打仗、架桥外整整赶了240่里路，这真是只有飞毛腿才能做得到的事情！
处于和平时代的我们，很难想象当时红军的处境有多危险，征程有多艰难，而优秀的红军战士们，完成任务的决心与意志又是何等强烈！
平心而论，现在我们工作中ณ要完成的任务，比起红军时代要容易多了。但是，许多人还是以各种各样难的借口，拖延着不执行任务，或者执行任务时，总要打一些折扣，甚至导致本来容易完成的任务，最终没有完成。
对此，我们是不是要以飞夺泸定桥的红军英雄们为榜样，消เ灭工作中的借口呢？我们起码可以向这些英雄们学习四点：
第一，接受任务不畏难。
面对当初交给他们的任务，他们也能ม以时间太紧ู了、太累็了、天气不好等理由来推托，这样就不可能在有限的时间内完成艰难的任务。但是，不管当时已经多辛苦，摆在面前的任务有多艰巨，他们仍然明确表态：保证完成任务！
第二，临时加码不抱怨。
当得到一天走完240里路的命令后，他们完全有理由á说：路是一步一步走的，这不可能完成。但是，他们没有从自己的利益出，而是从组织的需求出，毫无怨言地去执行。
第三，干部永远要带头。
作为主要干部的杨成武受伤了，完全有理由受照顾。但是他有马不骑，而要和大家比赛谁走得更快。这正是优秀人士吃苦在前、享乐在后的精神，对整个团队的带动作用不可估量。
第四，把别ี人的借口当成自己的机会。