小细节可能造就大差ๆ别ี。这次会议的目的是什么เ。
这位带头大姐长着一对青蛙眼-样子像是卡通人物-只见她一边看着我，一边开始发表演讲："ิ我不知道你今天有什么เ计划ฐ，
打个比方แ。几乎像是在尖叫着质问我，接着继续说道：也可能ม是让，手头都有一大堆事要处理，轻松้，你在沟通过程中越是提，有那么多活儿要干，我们为ฦ什么要在这里浪费时间！"ิ说到后来，她的声音明显提高，"她显然不会给我插话的。让你的邻居剪掉ä，几乎有一半人都闭上了嘴巴，还有一半人叽叽喳喳地告诉大家自己有多忙。总而言之ใ，这位大姐一开口，就像是纽约证券交易所敲响了交易钟，整个会议室都了。
●为ฦ你的听众"像
2更好地组织你的思路，清晰地传达你希望谈话对象记住的信息；
●个人需求史蒂夫是否曾?向你提出过任何申请-比如要求你给他的团队增派人手或延长时间，或者要增加财务预算。
●年龄他是否比你年长？如果是这样，他可能会感觉自己比你?验丰富，你根本没有资格领导他。他是否比你年轻？如果是这样，他可能会对你有些忌惮，他相信你的?验比他的丰ถ富得多，很可能会想出什么เ阴招来整他。或者更糟糕的是，他可能刚ธ刚ธ大学毕业，拿了一个比你还高的学位，于是他感觉自己无所不知。
●性别如果你是一位女性，不妨问问自己，对方是否是位男权主义แ者，认为男性天生优越于女性？或者他是否觉得自己可以跟你调情，用自己้的个人魅力勾引你？如果你也是一位男性，对方是否会不自然地把你当成对手？
●国籍在当今这个全球化的时代，我们?常会跟来自不同国家或不同文化的人打交道，他们对工作有着完全不同的理解。比如地中海人喜欢在下午的时候放慢工作节奏，如果你要求他在午餐时间加班，结果肯定不会皆大欢喜。我们后面将会详细谈到这一点。
●性格史蒂夫是否很容易情绪失控？他是否很容易相处，性格平和？以前他受到เ批评时有何表现？跟自己同事有不同意见时，他会如何处理？