美国着名的女企业家玫琳凯说过：“世界ศ上有两ä件东西比金钱和性更为人们所需——认可和赞美。”在人的内心最强烈的渴求就是自尊和受到他人重视，
一个人听说。过多的容忍会让你丧失原则ท，一旦别人帮助他实现了或让他体验到了这种感觉，特别是外国的女人。
与人交往，他出国。效果不错，我们常常抱着忍耐的心态，对于那些无关紧要的小事就尽量让它一带而过。然而，有时候，每个人心中都需要这样一。最爱听人们夸她们漂亮，但又不方便直说时，也不妨神色自若地使用一下幽默，在保全了双方แ的颜面同时，又能达到目的，可谓是一举ะ两得的最佳方案。
这句话就好像一颗灵丹妙药一般，立即平息了女听众的愤怒，让她们相视而笑。
蔡元培的幽默使得新朋旧友都避免了拘谨和尴尬。假如摆出一丝不苟的严谨态度，一本正经地致答谢辞，相信第一次来参加蔡元培寿宴的就不会这样轻松愉悦了。
在二战期间，斯大林因为爱面子，总是做出自以为是的军事决定，却听不进正确的意见，结果使红军大吃苦头，遭到เ本可避免的巨大损失和重创。一度提出正确建议的朱可夫曾被斯大林一怒之下赶出了大本营，但华西列ต夫斯基提出的意见却能得到斯大林的采纳，从而发挥着重要的作用。
因此，会说话的人，在语言传播中，总会避开“我”字，而用“我们”开头。
李梦的说话方แ式是很有技巧性的。明明能真正估计出那套连衣裙的市场价格，但是她却故意说高衣服的价钱，从而使对方产生成就感，心里自然就很高兴了。
一、你需要仔细地组织讲演，做好充足的准备
最后，要懂得见什么人说什么话。如果一个ฐ朋友是踢足球的你非要和人家聊篮球，势必会引起别人的反感。
假如你在车站碰见一个熟人，大家一起上车，一时没有话说，这时最方便的办法，就从当前的事物，那就是双方都同时看到、听到或感到เ的事物中，找出几件来谈。在车站，在车厢，耳目所及，会有众多的事物，如果你稍为留意，不难找出一些对方可能发生兴趣的话题。也许是车站上面的巨幅的广告，也许是同车的外国游客，也许是路旁驶过的豪华的轿车，也许是天空飞过的新型客机，甚至于在对方แ的身上，都可以找到เ谈话的题材。如果他打的领带很漂亮，你可以问他在什么地方แ买的；如果他身上穿着“皮尔·卡丹”衬衫，你可以问他这种衬衫究竟好不好，和广告上的宣传是否相符；如果他手上拿着一份晚报，看到晚报上头条新闻，你可以问他对当前时局的看法。
由此看出，谦虚要掌握好一定的分寸。
这个青年的失言就是由á于情绪失控造成的。在喜庆场合卖弄自己的口才，说与场合气氛很不协调又不吉利ำ的话题，难免会惹恼人。
要想做到善于言谈，首先就要做到吐字清晰，有正确的发音。对于每一个字，都必须发音准确、清楚。这些发言可以依靠平时的练习、注意别ี人的谈话、朗读书报、多听广播等各种途径来达到。良好的谈话，应该以大方、熟ງ练和生动的语言来表达你的意思，使你说的话多彩多姿、扣人心弦。
一、启发式指错
我们批评别人，是针对他的错误而言的。要帮助对方改正错误，关键还在于“内因”。而批评者的“外因”只能ม起到一定的辅助作用，要让对方从根本上改正错误还要靠自己้的“内因”。所以，高明的指错者总是逐渐“敲醒”对方，启发他进行自我纠错。比如“你回答得很好，如果能再举个ฐ例子说明一下就更精彩了”！
二、迂回式指错
作家班奇利ำ在一篇文章里谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果，一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了，因为我已无法放弃写作，我太有名了。”这封信后来被刊â登在报纸上，人们为ฦ之ใ笑了很长时间。
事实上，班奇利的作品闻名遐迩，但他没有直接指责那位读者，而是以令人愉悦的、迂回的方แ式回答了问题，既保护了读者的自尊心，也保护了自己的名誉。
三、幽默式指错
幽默式指错是以不太刺激的方式点到เ被批评者的要害之处，含而不露，以缓解被纠正者的紧张情绪，启发被批评者的思考，增进相互间的感情交流，让纠正不仅能达到教育对方的目的，也能ม创造一个ฐ轻松愉快的气氛。
有位女作家应邀到某校演讲，时间安排在下午的第一节课，还没开始讲，她就发现已经有同学在打瞌睡了。她拍拍桌子，大声说：“在这个闷热的午后，各位要听我这个ฐ老太婆说话，一定很想打瞌睡，不过没关系，各位可以安心地睡。但有两个原则，一是姿势要优雅，不能趴在桌子上；二是不准打呼噜，以免干扰他人。”说完，全堂哄然大笑，没有一个人再打瞌睡。
四、间接式指错
冯玉祥向来提倡廉洁简朴。他在开封时，不准部下穿绸缎衣服。一次，冯玉祥看到เ一个士兵穿着一双缎鞋，连忙上前深深地作了一个揖，把士兵弄得莫名其妙，呆若木鸡。最后，冯玉祥告诉他说：“我并不是给你行礼，只因为ฦ你的鞋子太漂亮了，我不敢不低头下拜哩！”那个士兵吓得魂飞魄散，连忙脱下新า鞋，赤着脚跑回去了。
这就是用借彼喻此的间接式批评方แ法声东击西，让被纠错者有一个思考余地。含蓄蕴藉，才不会伤到犯错人的自尊心。
不论我们用什么方式说“你错了”，不论是一句话，一个眼神，一个手势，只要让他听出或看出“你错了”的意思，他就绝
不会有好脸色给你。因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心。只会使他想反击，但决不会使他改变心意。所以我们要学会委婉地让他人意识到自己的错误，即认同他做对的或好的方แ面，使他觉察到เ错误的部分。
批评人时应加入适当的赞美
人们的爱好不一：有人喜欢先苦后甜，有人喜欢后甜先苦。当我们听到别人对我们的某些长处表示ิ赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会好受得多，如果在批评之后再接上一段赞赏，那ว么效果无疑会更棒。
想要批评人时，咬住舌头；想要赞美人时，高声表达。当我们学会赞美敌人时，敌人于是成为我们的朋友；当我们鼓励朋友时，朋友就成为我们的手足。
王强和张林同在一家公司工作，两个ฐ人素来不和。因为王强觉得张林总是在背后故意刁难自己，见了自己不是冷冰冰的，就是说话阴阳怪气。
有一次，王强忍无可忍地对另一个ฐ同事孟辉说：“你去告诉张林一声，我太受不了他了，请他改改自己้的坏脾气，否则没有人会愿意理他的。”
孟辉听后，并没有发表自己的意见，而是对王强说：“没问题，我一定会把你们之间的事情处理好。”
果然从那以后，每当王强碰到张林时，张林对自己既和气又有礼貌，不但不再说冷冰冰的刻薄话，反而有时还称赞王强。
王强特别感谢孟辉的帮助，于是准备请孟辉吃一顿饭，并惊奇地追问孟辉是怎么做到เ的。
孟辉笑着说：“没什么大不了的，我告诉张林，公司里有很多人都在称赞他，特别是王强，说你办事讲究，人大方แ，仅此而已。”
人是有血有肉的感情丰富的思想主义者，更是有自尊心好胜心强的爱面子主义者，在工作中都希望得到เ上司或同事的称赞与表扬，没有人愿意得到批评与指责，更没有人愿意在怒斥声中ณ去成长。所以我们管理人员在管理过程中ณ就不要吝啬赞美之词和富有艺术性的指责。这样，既达到了管理的效果又让下属满怀热情地投入到工作中ณ去。
当今欧美一些企业家还主张使用“三明治”批评方แ法，即在批评别人时，先找出对方的长处赞美一番，然后再提出批评，而且力图使谈话在友好的气氛中ณ结束，同时再使用一些赞扬的词语。
这种两头赞扬、中间批评的方แ式，很像三明治这种中间夹馅儿的食品，故以此为名。用这种方式处理问题，不会使对方感到เ难堪，从而减少了因愤怒而引起的冲突。这种方法在很多情况下都是比较有效的，其优点就在于批评者总是提到对方的长处，起到了替对方辩护的作用。
对方的能ม力、为人、工ื作是否努力等方面，有很多是可以肯定的。批评者如果只谈过不谈功，对方可能会觉得不公平，认为自己多方面的成绩或长期的努力没有得到应有的重视；而一次失误就被抓住，大概是对方แ专门和自己作对。而批评者首先赞扬对方แ，就是避免对方的误会，表明领导对他的工作的承认，使他知道批评是对具体事而不是对人的，自然也就放弃了用辩解来维护自尊心的做法。
麦金利在1896๔年竞选美国总统时，也曾采用过这种方แ法。那时，共和党有一位重要人物替麦金利ำ写了一篇竞选演说。他自以为写得高明，便大声地念给麦金利ำ听，语调铿锵，声情并茂。
可是，麦金利ำ听后，却觉得有些观点并不是很妥当，非常容易引起批评的风暴。显然，这篇演讲稿是不能用的。但是，麦金利把这件事处理得十分巧妙。他说：“我的朋友，这是一篇精彩而有力的演说。我感到非常满意。在许多场合中ณ，这些话都可以说是完全正确的。不过用在目前这种特殊的场合，是不是也很合适呢？请你根据我的提示再写一篇演说稿吧，然后送给我一份副本，怎么样？”
那个重要的人物点头照办了。此后，这个ฐ人在竞选活动中成了一名出色的演讲家。
很多领导都认为ฦ，先赞扬再批评，有一种操纵人的意味，用意太明显，所以很多人并不喜欢用。这种说法也有一定道理，因为当你找到某人表扬他时，他根本听不进你的表扬，他只是想知道，另一棒会在什么时候打下来——表扬之后有什么坏消เ息降临ภ。
所以，在更多的时候，许多聪明的领导会把表扬放在批评之后，当我们用表扬结束批评时，人们考虑的更多的将是自己的行为，而不是你的态度。在批评结束时对下属表示鼓励，让他把对这次批评的回忆当成是促使他努力的动力。此外，还应该让对方แ知道，虽然他屡次在某件事上处理不当，然而你仍然很看重他。
可见，在批评他人时，为ฦ了让对方แ感觉到你对他是尊重的，适度的赞美和工ื作上的认同是必要的，否则光是针ฤ对对方แ的某项缺失提出批评，容易让对方感到你是刻意地针对他，他会认为ฦ他不受尊重，因而愤愤不平。
想要他怎么做，
就把他标榜成什么样的人
卡耐基说过：你希望对方怎么做，就要先把他标榜成什么样的人。而如何把这一想法变成行动，正是评判一个人是否可以称其为ฦ“说话高