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会说一口漂亮话

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第20章 第七天言之有计——耍点诡用你的“嘴”说动别人的心(1)(1 / 2)
“在那个岛。有一天,”海涅十分冷静地回答说。各方面的距离都那么远的人。他明知道海涅是犹太人,那时的情形:“你知道我为什么喜欢塔希提岛吗?”这个学者顿&#:“不知道为什么,你说吧。”学者说:

无独有偶,生活方式、兴趣爱好、教,也๣没有驴子!一位年轻的学者去访๷:“不过这种状态是可以改变的——要是我们一起到塔希提岛上去,便这样说道?”诗人说,十分尴尬。

首先,不要与同事谈论私事。

30年是一段很长的时间,既ຂ没有犹太人。不知出于什么心理他,实在很难有共同志趣。在这种情况下,同情和了解可以产生良好的融合作用。老年人多半喜欢追忆往事。如果你能引导他谈谈自己的过去,不但对他是一件很快乐的事,对你又何尝不是一个ฐ难得的机会?能ม够听到一个人亲口告诉你30年前,或是50่年前的事情,这是十分难得的。

在社ุ交中,我们也常常碰到心理特征、脾气秉性、语言习惯及职业年龄等各不相同的人。怎样才能打开对方แ的话匣子,增进相互之间的了解,怎样才能与对方一见如故,一拍即合呢?这就需要根据对方的个ฐ性与心理,运用不同的谈话技巧了。

就在这时,玛丽老师来了,大家才一哄而散,约翰也乘机回了教室。

一天,他去超市,迎面走来一位很胖的妇女。他习惯地说:“哦,女士,你真漂亮!”

苏阳与不少朋友的家人也๣都相处得很好,其中ณ与一位朋友妻子的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚,当然他们之ใ间的关系绝不会使人产生误会。本来苏阳只认识她的丈夫,那么最后怎么成了他全家的朋友呢?起因是在与她初次见面的那次宴会上苏阳随便说出的一句话。

一次,威尼斯新า执政官上任,举办了一场宴会,诗人但丁虽然与宴会主办方并不熟悉,但因为很有名望,也๣受到เ了邀请。宴会上,侍者献给意大利各城邦使节的是一条条很大的煎鱼๠,而给但丁送上的却是几条小鱼。

可以想象,这样似贬实褒的言语,必定会使会谈气氛和两国关系都显得无比融洽。

与人交流的时候,多用一些幽默的语言,不仅可以消除人与人之间的疏离感,还能达到人我交融的美好境界。许多政治家、教育家、艺术家、谈判家都知道,如果把幽默的神奇力量注入潜意识之中,就可以使自己更容易让人亲近,更富有人情味。

在与朋友相处的时候,为了给死要面子的朋友留点面子又不失去原则,不妨试试如下方法。

生活中或者电视上,我们也经常看到记者这样采访:“请问咱们这项工作……”或者“请问我们厂……”经常发现演讲者使用“我们应该……”“让我们……”等句式来表达。这样说话能拉近与对方之间的距离,让人觉得和缓亲切,令对方心中产生一种参与意识,使气氛立刻活跃起来。

出于成年人普遍存在的这种怕老心理,“人往年轻讲”这种说话技巧便有了讨人喜欢的“市场”了。这种技巧的特征在于把对方的年龄尽量往小处说,从而使对方แ觉得自己้显得年轻,保养有方等,进而产生一种心理上的满足。

你的准备越充分,你的演讲就越具有说服力。一遍一遍地起草和重新加工ื讲话稿以确保讲演既ຂ有趣,又能够有意义แ。然后对稿子进行编辑。所有的优秀作家都会告诉你,除了反复修改,好作品就没有什么诀窍了。

所以,我们在埋头苦练好口才之前,务必先扎实地充实自己,广泛地收集材料,让自己在任何场合、与任何人交谈时,都能ม凭借肚里有“货”而达到言如泉涌的境界ศ,用特有的语言魅力去征服对方。

如果你到了一个朋友家里,在客厅里看到他孩子的照片,你就可以和他谈谈他的孩子;如果他买了一架新า的钢琴,你就可以和他谈谈钢琴;如果他的窗台上摆着一个盆景,你就可以跟他谈谈盆景;如果他正患着牙痛,你就可以跟他谈谈牙和牙医,关心对方的健康。这些都是亲切交谈的话题๤。

必须说谎时,也要“一脸真诚”

三、谈吐上的惯性要自觉摆脱

最后,用词避免过于重复。比方说,说一句“怎么了?”就够了,而有些人却要说“怎么了?怎么了?”帮别人办事的时候,说一两个“好”就足够了,但有些人却说“好好好好……”或者说“再见再见再见,再见啊”。重复的词语一般用在加强语气时,其他的时候大可不必使用。

,聪明人办事不盲目,他们会先参透对方的心理,知道了对方想要的是什么,然后再对症下药。“投其所好”早已不是一个贬义แ词了,只要不超越你的底线,投其所好往往才能把事情顺利地办好。

一位日本议员前去拜见埃及总统纳赛尔。尽管彼此的经历、兴趣、脾气等都极不相同,但日຅本议员为ฦ了搞好与埃及当局的关系,事先作了充分的准备工作,在谈话中极力运用认同的技巧ู。

日຅本议员说:“尼罗河与纳赛尔这名字,在日本是妇孺皆知,今天这次谈话,我与其称您为总统,不如称您为上校吧(纳赛尔以前是上校)!因为ฦ我也曾经做过上校,和您一样,同英国人打过仗。英国人骂您是‘尼罗河的希特勒’,他们也骂我是‘马来之虎’。我读过阁下的《革命哲学》,我曾把它同希特勒的《我的奋斗》作比较,我发现希๶特勒是实力至上的,而阁下则充满幽默感。”

纳赛尔听了此番话语非常兴奋,说:“呵,我写的那本书๰,是革命之后三个月匆匆写成的。您说得对,我除了实力之外,还注重人情。”

日本议员说:“对呀,我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时,一把短刀从不离身,目的不在杀人,而是为了保卫自己้。阿拉伯人现在为独立而战,也正是为了防卫,正如我那时佩的短刀。”

纳赛尔大喜,说:“阁下说得对极了,以后欢迎您每年来一次埃及。”

言到此处,谈判ศ的氛围可谓是祥๷和温馨,转入正题。涉及两国的关系及贸易时,谈判进行得一帆风顺,很快达成了一致的协议。

事情就是这么简单,只要摸清楚对方的秉性,知道对方是“食肉动物”还是“食草动物”就好办了。然后按照他们的喜好,爱吃草的给草,好吃肉的给肉。这样才能打开对方的心理防线,俘获对方的芳心。接下来的事情,自然会向你期望的方แ向发展。

一般来说,投其所好可以从以下两ä个方面做起:

一方แ面是努力寻找对方แ身上值得表扬的地方แ。

每个人身上都有闪光点,我们要善于观察,发现对方美好的一面。没有一个ฐ人不喜欢听到别人的赞美之词,但是有一点要切记,那就是你的赞美要真诚,起码要让对方听起来觉得真诚。这样巧妙的交谈,会让对方把你当作自己人,就可以让自己在人际交往中所向披靡、百战不殆。

另一方面是努力寻找对方感兴趣的事物。

在现实生活中,我们往往会遇到เ这种情况。我们努力地想表达自己้的意愿,希望对方能够理解。然而,喋喋不休地大谈一通之后,才发现对方似乎并没有在认真地听自己说,而是象征性的敷衍,甚至开起了小差去想一些别ี的事情,这时的我们一定会倍感失落,而所求之事自然也๣就多半无果而终。

可见,良好的沟通,首先得是要说让对方能够听得进去的话。而最直接的方式就是去寻找对方感兴趣的点。从这个点切入,继而引出你想要表达的主题。这样在交谈中,双方的感情才能融洽,事情的成功率自然也๣就高出了许多。

你越激励别ี人,别人越听你的

要想让一个人心甘情愿地为你做事,最基本的方法是要取得对方的信任和喜爱。而达到这一目的的一个简单方法,就是鼓励对方,让他在你的激励之下不断ษ前进。当他们成功或能力得到提高的时候,你无຀疑就是他们最感激、最信赖的人,当然也๣会愿意听从你的调遣,按照你的意愿行事了。

一家马戏团里唯一的一位女驯兽师๲有一个小狗的节目非常受欢迎。她训练小狗的样子非常有意思。在她训练时,旁้人会发现,当狗有了一点点的进步的时候,女驯兽师就会微笑着去拍拍它,夸奖它,还给它东西吃,并逗引它一阵子。就这样,女驯兽师和小狗之间建立起了彼此信任的关系,小狗就是因为愿意听从女驯兽师的命令,才会表演出精彩的节目的。

当然,这并非什么เ新鲜ຒ玩意儿,因为ฦ几个ฐ世纪以来,大多数驯兽师都采用这种方แ法去训练动物。但是,难道这种方法对我们没有很重要的启示ิ吗?当我们要想让一个人成为什么样的时候,为什么不用鼓励去代替恳求或者教训呢?就像训练小狗一样,即使它获得了一点点哪怕是最小的进步,我们都应该给予它赞美和激励。事实上,也只有激励才会让人更有效地不断进步。斥ม责也许可以让人进步,但效果总是不会太好,而且肯定不适合大多数人。

很多年以前,一个ฐ10่岁小男孩的梦想是将来做一名歌星,但是,他的第一位音乐老师却泄了他的气。他说:“你不能唱歌,你根本就五音不全,唱歌简直就像风在吹百叶窗一样。”

小男ç孩为此很消沉,但是小男孩的妈妈,却用手搂着他并称赞说:“我知道你能唱,我觉得你每天都在进步!”妈妈节省下每一分钱,送小男孩去上音乐课。母亲的激励,令这个男ç孩的一生都发生了改变。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素,后来成了他所在时代最伟大最知名的歌剧演唱家。他的母亲,也称得上是最伟大的母亲。

恩瑞哥·卡罗素า的母亲的伟大之处,就在于她向儿子表示ิ了自己相信儿

子有成为歌唱家的潜力,给了男孩信心和获得称赞的喜悦,所以,男孩才会朝着那个ฐ美好的方向去前进努力,最终到达了母亲所渴望的顶点。

如果你要对别人说他或她在某一件事情上显得很笨,很没天分,也不可能成功,那ว么你的“预言”一定会实现的,因为你的话等于毁了对方所有要求进步的心。

我们完全可以用相反的方法来鼓励他们,令事情看起来很容易做到,让他们知道,你对他做这件事的能ม力完全有信心。这样,他们的才能也会真的像你说的那ว样发挥出来。

苏联教育家马卡连柯的学校里有一位曾经做过小偷的学生,在同学的眼中被视为另类,几乎ๆ没人与他来往。而某天,马卡连柯却派他去几十里外取一笔数额๩不小的钱。

接到任务后,这位学生简直不敢相信这是真的,他问马卡连柯:“校长,你不怕我取了钱不回来吗?”马卡连柯微笑着回答:“这怎么可能?我相信你是一个ฐ诚实的孩子。快去吧!”

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