在场的好友听到这里，戴尔·卡耐基的老朋友弗兰克·格蒙坐在卡耐基的左边，但是闵涛根本没有领会其意，幽默，戴尔·卡耐基和那位先生都同意向他请教。最后还把齐凯，在桌下踢了戴尔·卡耐基一下，齐凯&#x：“戴尔，这位先生没说错，《圣经》里有这句话。
那位先生坐在他右边，
二、不能ม当众揭，还咳嗽示ิ意闵涛๙打住，他研究莎士比亚的着&，还继续聊着，格蒙听了。然后说，顿时无语，对闵涛怒目而视。尽管齐凯最终还是控制了自己的情绪，但是对闵涛๙感到很反感。都很自觉地停止哄笑，于是，但要用对了地方，把握好了分寸才能达到理想的效果。所以，在用幽默嘲讽别ี人的时候，切忌言语刻薄，或者“投放量”过当。否则，就很可能陷入难堪的境地中了。
我们经常会看到这样的景象：一个人在那里口若悬河地讲，即便是在夸奖对方，可对方还是紧缩眉头，对这个人说的话题根本就不感兴趣，最后，找个借口便溜掉了，这就是时机的问题。
商务谈判中ณ提问的技巧
赵太后被触龙的情理说服了：“好吧！一切照ั你的意思去做。”
说到这里，父亲问贝利：“你是愿意在烟雾中损坏身体，还是愿意做个有出息的足球运动员呢？你已๐经懂事了，自己做出选择吧！”
一些人在推销节油汽车时，一见顾客就开门见山地说明这种汽车可为顾客省很多汽油等优点，结果往往会招致反感，吃闭门羹。但肖童却有她的一套独特的方法。
伽利略最终说动了父亲，他实现了自己的理想，成为一位闻名遐迩的科学家。
莱特无法自拔地爱上了商人的女儿莎莉亚，但由于莱特是个瘸子，莎莉亚连看都不愿正眼看他一眼。
很显然，让自己的情绪影响自己的工ื作是不明智的。所以，为ฦ了不让自己成为易怒的疯子，我们应该学会控制自己的情绪，不仅仅是愤怒，一切冲动的情绪都要受到เ控制。而控制情绪的最好的办法就是时刻๑保持冷静和宽容。
有的人打探别人时喜欢先亮出自己，比如先说“我这月工资……奖金……你呢？”如果他比你钱多，他会假装同情，心里却暗自得意；如果他没你钱多，他就会心理不平衡了，表面上可能ม是一脸羡慕，私底下往往不服，这时候你就该小心了。背后做动作的人通常让你防不胜防。
还可以从老年人最尊敬和最关心的人谈起。例如老年人所尊敬的爱国英雄、无产阶级革命家、他们的老上级、他们的老师、他们的老领导和老战友老同事等。
许多人在表达自己้的意见时，如果听者十分热心地听，便会非常起劲而更加投入；如果听者听到一半时，提出相反的意见，便会因不高兴而丧失说话的兴趣。如果你与这种类型的人交谈，您应不提出任何异议而赞成到底，使他心情愉快地讲完。
他的话音刚落，同学们立刻蜂拥了过来，他们羡慕的眼神让约翰快乐得近乎眩晕。同学们排着队，纷纷要求穿一穿他的“牛仔鞋”，先前嘲笑他最厉害的那位同学红着脸低下了头。
“17岁。”
但需要注意的是，在尚未确定对方最引以为自豪之处前，最好不要为了标新立异而胡乱ກ称赞，以免自讨没趣。试想，一位原本已๐经为身材消瘦而苦恼的女性，听到别人赞美她苗条、纤细，又怎么会感到由衷的高兴呢？
像但丁这样，在宴会中受到不公平待遇，又因为ฦ与主办人的不熟悉，沟通不畅而互相也不够了解，换了别人，很可能早已愤怒离席。但是但丁不仅没有拍案而起，反而将自己้的不满幽默婉转地表达出来。这种幽默既ຂ指出了对方过失，同时又因自己提出要求的委婉技巧，而使任何人听了都不可能无动于衷，因此，必然是一边为对方机智的谈吐逗笑，一边又不无歉意地请求对方原谅自己的考虑不当。
谌容是当代着名的女作家，她在访美期间，有一次应邀到เ一所大学演讲，台下的美国朋友提出了各种各样的问题，她都坦诚地一一给予答复。
参加会议的人都笑了，他自己้也笑了起来。
驳人面子，你得到的只能是别人的厌恶和憎恨。而给人面子，绝不会让你损失什么利益，反而能收获好感与尊重。所以，学着给死要面子的朋友一点面子吧！这样的“生意”做起来才划算。
推开门之后，他拿出一张字条，胆怯地说：“我是电脑แ公司的，来收欠款，一共是2000元。”之ใ后，他听到有人不耐烦地说：“没钱！下回再说吧！”男孩嘴唇微微地嚅动着，但又不知说什么好，转身离去了。
相信听过收音机的朋友一定都知道，收音机都是有频段的，只有调到相应的频段才会收听到你想要听的信息。比如：你要听“北京蓝调”，那就得调到“北京蓝调”的1้018兆赫；你要听北京交通台，那就得调到北京交通台的1้03๑9兆赫……
另外，在演讲的时候，如果你认为台下的听众对你充满敌意，你的情绪可能会因此而受到影响，从而影响到เ你的水平发挥，听众会因为你的演讲水平低下而疏远你。事实上，如果希望可以在演讲时给别人留แ下得体的印象，可以尝试一下情景预设，这一招对许多公众演说家和表演者都很实用。
盛宣怀刚上任去拜见陌生的上级时，他就非常注意了解对方的有关情况，一直坚持要在准备好了之后，再和这个上级对话。
别把与人交谈想得那么难，也别因为害怕说错
这时，一个乘客站了出来说：“大家不要惊慌，我是飞机设计师，只要大家齐心协力听我指挥，就可以修好飞机。”此言一出，好比一针强心剂，稳定了大家的情绪，他们听从那名乘๖客的指挥，自觉开始节省水和干粮；一切变得井然有序起来，大家互帮互助，和风沙困难作着斗争。
很显然，是王毅忽略了场合因素，把在家庭中惯用的说法拿到公众场合来，用生硬口吻指责妻子，刺๐伤了妻子的自尊心，才引发妻子为维护自己的面子表现出强硬态度。
正所谓“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。征服一个人，以至于征服一群人，用的往往不是刀剑，而是舌尖。让自己成为一名“会”说话的人，乃是我们需要
于是，他下决心将自己的口头禅进行了一番整理、替改和删除。比如：以前，当别人说起某件新า闻时，他总是出口便是“我不信”，而现在却改成了“真的？”；而在大家评论某个人时，他原本常说“我烦透他了”，而现在却改成了“我和他只是有些分歧”等。
经过一段时间的修正，效果很明显，大家又很乐意和他交往了。
同样是口头禅，表达的是同一种意思，二者前后所带来的结果却如此不同。可见要想使自己成为受欢迎的人，在铸就自己相应的语言能力的同时，历练好口头禅这一环真的不容小觑。
不过，这类令人讨厌的口头禅只要没有成为顽疾，还是可以通过自己的努力予以改正的。只要意识到它的危害后，多加注意就行。语言本来就是一种习惯，当你习惯了用别的词语来表达意思时，那些令人厌恶的口头禅也就随之ใ消失了。
不要向有利益冲突的人吐露心声
在生活和工作中，每个人都会有些烦心事，倾诉之前要慎选倾诉对象，你也许只是想发发牢骚，没有其他的目的，更无意要伤害和对付谁，但是说者无意听者有心，他们虽然没有很认真地听你诉说，但未必跟你是同一条心。小心你说的那ว些“心里话”，有一天会变成他对付你的“利ำ器”。
邹晋是个脾气暴躁的人。有一次，邹晋在没有问清楚事情缘由的情况下就开始对他的下属小西发脾气，委屈的小西被斥哭了……
下班之后，同事李嫣找到小西请她吃东西，吃饭的过程中ณ，李嫣说：“邹晋今天太过分了，他太喜欢乱发脾气了，你别ี往心里去，我们是好姐妹，不希望看着你伤心啊……”小西刚ธ刚平复的心情一下子就乱了，眼泪掉了下来：“你说这件事怎么可以怪我呢？平时什么事我都是安排给下面的人来做。总得有个安排的过程吧，他想起这件事情就要求我立刻交出结果，我能ม怎么做呢？”
李嫣赶忙安慰说：“哎，谁让他是你的老板呢，老板一不高兴，说不定连薪水都不会给你发，还是忍吧。”小西一听这话哭得更加伤心了：“怎么忍啊？他
也不弄清楚事情就乱骂人，谁也受不了啊。别看在我们面前耍威แ风，那天我逛街看到เ他跟一个ฐ年轻女人非常亲密，一定是在外面养了小情人，哼，都这么老了还这么浪ฐ！一天到เ晚就知道对我们这些下属发脾气，太没有老板的魄力了。”
李嫣听到เ这个ฐ没有说什么，淡淡一笑，一个星期以后，小西忽然接到通知，马上收拾东西，她被调到储运部清点库存了。
小西为什么突然间被调到储运部门？难道是因为ฦ邹晋上次对小西发脾ຆ气？当然不是。李嫣跟小西不是同一伙，而跟邹晋才是一伙的。小西在吃饭时口不择言的“倾诉”，虽然只是发发牢骚，顺ิ口而出，没有什么别ี的用意，但是被李嫣一五一十地“原音重现”给邹晋听了，这事情对邹晋来说当然未必是小事。那么，小西被调职也是不可避免的事了。
每个ฐ人都有寻求他人理解的本能。如果有一天，你遇到一个你以为很理解你、很能谈得来的人，当你和他谈心时，你也许会有偶尔的情绪冲动，忍不住把自己内心的秘密告诉对方แ，根本不会去考虑这种倾诉可能会给你带来一些严å重的后果。直到有一天，当一些中伤你的流言飞语或者惨痛结局向你袭来，你才如梦初醒，但已经悔之ใ晚矣。
特别是在职场上，办公室是一个充满竞争的地方，是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所。如果你让同事了解了你的心声，很可能有一天这些会成为对方的把柄。
吴刚在一家公司负责人事工ื作。由于人事部要协调公司内部员工之间的关系，所以有些矛盾的确让吴刚ธ感到很棘手。
一天，公司同事黄岩在酒吧里遇到了喝醉酒的吴刚，看见吴刚喝得酩酊大醉，黄岩说：“吴刚，你喝醉了，我送你回去吧。”一脸醉意的吴刚说：“唉，你可不知道我有多难啊……”黄岩连忙附和：“知道知道！”心想得赶紧把吴刚送回去，但心里总归有些别扭，因为ฦ以前黄岩曾经找吴刚ธ帮忙解决人事调动的问题，但遭到了吴刚ธ的拒绝。
黄岩正琢磨着呢，只听见吴刚在醉醺醺地说：“上次你跟我说你调动工作的事情，不是我不想帮你啊，那ว个位子，当时多少人盯着呢。这不老李的儿子，老刘的侄子都想要。老李的官比我大啊，我得看他的脸色行事，不得不给他。按说你的能力是最好的、最合适的，我也很想把那个位置给你的。但是，我没有办法啊……”吴刚听到这里气往上冲，他没有想到自己申请调动工ื作失败是因为老李儿子的原因。
第二天，黄岩就气冲冲地闯到老李的办公室找他理论，越说越生气，最后两个人就吵起来了，黄岩非常激动地说：“昨天吴刚喝酒的时候都跟我说了，你还想狡辩吗？”没过几天，吴刚就接到了公司的下调信。又不是吴刚跟老李吵架，为什么吴刚会接到公司的调职信呢？其原因就是吴刚在醉酒的时候，吐露了黄岩为什么当初没有被调职的原因。他并没有考虑到เ黄岩是个火暴脾气，让他知道真相，他当然不服气。这就导致黄岩在第二天找老李理论。
因为这件事是背地里进行的，见不得光，看到事情败露，老李为了发泄心头的怒火，倒霉的当然就是随便吐露心事的吴刚。
当你心中有不满的时候，倾诉一下心中的苦闷是可以理解的，但是，在向别人吐露心声之前，要先想清楚，对方是不是你多年的挚友或你的亲人？如果不是的话，除非是为寻求帮助非说不可，否则不要轻易向其他人特别是与你有利益冲突的人吐露你的心声。虽然他或她可以向你保证会保守秘密，甚至立下誓言。但是“嘴”毕竟长在别ี人身上，以后的事情谁也无法预料。也许你说出内心的隐秘后会觉得轻松一些，事实上你这是把身上最脆弱的一面暴露给了别人。尤其是当你的倾诉产生了不好的后果时，无疑给你增加了更大的精神负担。
所谓“害人之心不可有，防人之ใ心不可无”。为了生存和竞争的考虑，最好避免与有利ำ益冲突的人建立过于亲密的友谊，也一定不要选择与他们来谈论“交心”的话语。一旦跟他们发生冲突，你的话就会变成一把利ำ刃，伤了感情又苦了自己。
／xt｜小／说天｜堂）