张颖也认为重新梳理管理结构是腾讯当下最重要â，“很多企业没有完善的，然后把其他的一些拆分成子公司？跟腾讯打交道也非，我们可以看到เ新浪果断地成立了事业部，业务线过于繁杂，更何况很多部门大家都有自己的&。我说的有可能ม比较简单，其实后面有很多很复杂的因素า要考虑，也要权衡很多的东西。”hushui
张平也指出：保持自己้的主营业务，我自己้一个最大的感受是，没有大企业引领制定社ุ会规则的责任感，更没有积极参与国际规则制定的主动性，只是关起门来孤芳自赏，这是很多中ณ国企业的问题。国家经济展度与大国在国际规则制ๆ定的地位不匹配，导致中ณ国尽管已经有相当大的外贸出口市场，却依然在国际贸易上没有话语权，一旦出了事情就非常被动。在参与国际规则ท制定这方面，新兴的互联网企业应当比外贸出口型企业更有优势。”
为什么这些都不能给公众留下太多印象？
而腾讯的角色注定更为复杂，处于社交网络行业的它掌握诸多个人信息，对社会的影响和相应的责任更加重大。比如，网络社区诞生以来，一方面让人在快节奏的生活中ณ重拾亲密感，另一方面也让人际关系更加疏离。n米n花n在n线n书n库nbookmihua
“过去大家对腾讯的印象是，这是一家增长非常快的公司，这是一家很赚钱的公司，这是一家能够代表中国互联网展的公司，但是我们没有看到เ它对产业作出了什么เ贡献，它对提升国际竞争力作了什么贡献，它对用户各个方面的提升作了什么เ贡献。只有汶川地震时腾讯动很多网友募捐，这可能是让我印象比较深刻的仅有的几件事情之ใ一。腾讯要树立自己是家负责任的公司的形象，但到了艰难决定出来的时候，很多用户要被迫进行艰难选择的时候，大家会觉得腾讯公司是不负责任的。”赛迪顾问副总裁张涛表示，“到了今天这样一个位置，腾讯不能ม只局限于做好产品，因为你的身份在这里，你的影响在这里。”
刘冰还提到，外部的投资创น新也能ม从积极角度构建腾讯的安全感：“腾讯的高管很多次提到安全感这个ฐ词，投资内部ຖ创新以及更多的外部ຖ创新其实也是另外一种层面上的安全感，会让你的气质产生很大的变化。以前腾讯有创新า中心，但是这个ฐ创新中心做得不是很成功，所以机制很重要。腾讯的掌舵团队要有对创新า、对世界顶峰的互联网技术的诉求。”
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