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均衡管理

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《均很管理》第一章 第一章 第五节 均衡管理要恰到好(1 / 1)
伊拉克问题之所以陷入泥潭。比如企业是注重短期利益,什么都应该我说了算?对抗之ใ后又想和。假如中ณ国企业还是承包制,为什么เ,那么,是因为均衡点没,忽略甚至牺牲长期利益的现象就无法克服,企业的早衰和死亡也๣就是很正常的事了。

从国际局势来看,

企业的长寿之道应围绕均衡来,有些人不接受,认为我是霸主ว,还是注重长期&。朝鲜ຒ问题六方会谈,任命制ๆ?只关注短期利益,而大家又愿意继续找。以色列ต和巴勒斯坦的问题,有人曾提出过“以土地换和平”的均衡点,有些人接受了,是因为ฦ有人不&,这长与短的均衡就是,将和之际又对抗,以至两ä国人民在血的恐怖中度日。

人的正常体温是37度,高了或低了均属于不正常;水在常压下,1oo度就沸腾低,于o度就结冰;气温35度以上就会热,o度就会冷。在中国汉语中,用度组成的词特别多:长度、宽度、高度、深度、广度、温度、浓度、密度、对比度、透明度等等。

总的来说,均衡是为了达到目的,而去关心与“目的”有关联事物之间存在的联系,是一种思想而不是数字衡量单位。

一.企业为什么长不大?

英特尔(Inte1)这个名字现在可以说家喻户晓。英特尔成立于19๗68年,通过近4o年的努力取得了骄人的成绩,然而英特尔的展也并不是一帆风顺的。

英特尔曾经推出了一款新版的“奔腾”处理器,由á于其内存量大,运算度快,很短时间内就热销全球。但问题也随之而来。不久,美国国际商用机器(1้Bm)公司宣布,由于英特尔公司生产的“奔腾”芯片在进行浮点运算时出错的概率高达42%,所以决定暂时停止出售有“奔腾”芯片的计算机。

紧接着,愈来愈多的用户投诉信也像雪片一样飞了过来,一直以自己品牌为荣的英特尔公司受到เ了前所未有的巨大压力。而此时,英特尔公司销往世界各地的“奔腾”芯片,约有5oo万片,如果全部回收更换,就意味着要损失2๐o亿美元。

但如果不立即采取有效措施,后果可能会更严重:不仅要承担巨เ额๩经济赔偿,还可能会使英特尔公司陷入遥遥无期的诉讼黑洞之中。面对这生死存亡的抉择,英特尔公司决定不抱侥幸,做出了痛苦也是最明智的决定:为每一位购买“奔腾”计算机芯片的客户免费更换芯片,并保证对芯片的终身服务。

英特尔公司不顾2o亿美元损失,为的就是其长期战略๓目标的实现。自然也๣是为了赚到更多的钱,这才是问题的实质。这就是在寻求均衡,短期效益与长期效益的均衡。

当然,如果英特尔公司不这样做,而是千方百计,寻找法律的漏洞和现行技术标准的空间,肯定不会有2o亿美元的巨额损失,只是从此客户和业界ศ还能信任因特尔公司吗?还会购买和使用因特尔公司的任何产品吗?正是英特尔公司的管理者们正确的做出了得与失的均衡,才有今天的英特尔。失去的只是2o亿美元,但得到เ的却是无法用金钱来衡量的信誉。

也๣许有人会说,如果损失的是上百亿美元,如果这么做英特尔就会破产,他们还能这样做吗?这谁也无法肯定。但我们的先辈们就曾演绎过一场生死抉择。

今年一部描写晋商兴衰的话剧《立秋》的上演,在舆论界与经济界引起了巨เ大反响。2๐月27日晚,6๔位TV年度经济人物的获奖者相约太原,在太原市青年宫演艺中心观看了山西省话剧院经典话剧《立秋》片段,共话百年晋商,录制完成了央视《对话》元宵节特别ี节目。他们分别是:蒙牛乳຃业股份有限公司董事长兼总裁牛根生,杉杉集团董事长郑永刚,慧聪网ceo郭凡生,大连万达集团董事长王健林,青岛啤酒集团总经理金志国,中国国际航空股份有限公司董事长李家祥。此外,北京工ื商大学教授、经济学家、晋商研究专家梁小民等专家学者也参与了对话。大家的对话其实就是谈均衡的话题。守旧与创新,义แ与利,经商与诚信的均衡。

《立秋》讲述了丰德票号马氏家族,在民国初年,时局动荡之时,面临着生死存亡的考验。总经理马洪翰面对客户挤兑、天津票号被烧、大批国内外借款不能收回的关键时刻๑,把积攒了1้3代的财富拿出来,他恪守祖训,循规蹈矩,誓死为丰ถ德护碑守门。历史上有这样的事实,乔家的大德通为给储户兑现,拿出了全部家产。而戏中马家他也同样选择了死,他这样死得非常辉煌ä,比窝囊地死更有意义。但除了死就没有第二条路了吗?丰德票号诚信经营三百年,难道就不能ม与储户之间沟通或想出一个别的办法吗?企业家们在感叹丰德票号的诚信,感叹他们死得其所。是不是想出一个让丰德票຀号不用死的对策才是真正需要我们对话的呢?我们今天一些辉煌的企业会不会成为明天的丰德票号,这才是我们应该引以为戒的。

我们常常说做任何事都要量力而行。丰德票号的失败虽然与当时政府无຀能有直接的关系,但其自身的原因,也是不能忽视的。天津票号的着火是因为管理不善吧,6oo万橡胶ด股票变成了废纸说明了盲目投资吧。正是这一个ฐ个原因才使丰ถ德票຀号完全的走向了死亡。

“均衡管理”的原理应用到具体的实践中ณ,就要求我们在实践中ณ不要从矛盾的一端跳到另一端,而要在矛盾的两端创造性地寻求平衡点,目的是使矛盾双方的关系不破坏,问题还得到解决。生活中常讲的“摆平”也有这方面的含义。我们现在的企业在展的过程中最好能ม把握一个“度”,那就是企业自身的承受能力。这就需要企业在做任何事情时,量力而行,以便一旦出了问题๤,有足够的能力应付。

我们居住的国土为什么เ叫“中国”呢?不完全是地理上“居天下之中ณ央”的意思,更主要的是它的哲学理念——中庸、中和、中正思想的反映。

中国人向来敬重“儒将”,为什么เ呢?其实这也是均衡意识的一种体现。我们知道,将军是以战争为职业的一类人,杀人对他们来说是家常便饭,但对有相当人文素养的将军来说,杀人是不得已๐而为之的行为,是在矛盾无຀法和平解决的情况下,为ฦ重建秩序不得已๐的一种选择。

杀人的目的是为了不杀人,是为了重建秩序,这就是中国人崇尚的“儒将”。意思是说,该以德报怨的时候,要以德报怨;该以怨报怨的时候,要以怨报怨。换言之ใ,见人说人话,见鬼说鬼话,见了豺狼拿起刀枪来斗。

在儒家看来,社会生活中充满着矛盾,这些矛盾中固然有对立性矛盾,但更多的还是非对立性矛盾。如何在矛盾的两端寻找平衡,使双方和谐,而不是进一步加剧冲突,这就是人类永恒的追求。

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