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可口可乐的征服:一家公司塑造品牌的传奇

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第二章 约翰内斯堡:我走向全球的起点(11)(1 / 1)
在这个阶层的雇员中基本上也就他这一张,于是就破天荒地在南非雇用了位黑人营销经理,让人们看看可口可乐的白领ๆ。其中有两件事极为棘手,但经销经理却是清一色的白人,但没有什么实际权力。我刚大学毕业的时候,手下也没有员工,知道他有搞管理的潜能。自从可口可乐่决定采纳沙利文规章之后,就雇用了欧内斯特做公关干事,

我尽自己所能想改变一下员工的种族๣比例。我曾面临ภ过许多挑战,这是一种炫耀方แ式,名叫欧内斯ั特·姆楚努。虽说他的职衔很响亮,就连管辖黑人社ุ区的,曾经和欧。我觉得根据他的能力应该干一些更重要的工作,于是就把他弄来做经理,负责索韦托那ว边的推销。

作为企业经营者,公司有事经常把他推,虽说可口可乐่早已开始。第一件是和史威士公司的磨合。尽管从技术角度讲这属于两家公司合并,但可口可乐่在合并后的公司里拥有百分之八十二的股权。为ฦ了避免职务重复,公司进行了机构精简,结果第一轮调整下来,原可口可乐的经理们几乎把持了所有关键部门。到第二轮调整的时候,我想尽量保留一些史威แ士公司的部门经理,在一些位置上我特意选了一些地位稍低的史威士公司经理出任主ว管,想以此纠正我认为自身存在的偏袒可口可乐员工的做法。结果,我犯了个大错误。这些人中只有一个在岗位上待的时间过了一年,因为史威แ士公司原来的文化氛围与我们不同,而我们还在按可口可乐่的方แ式行事,没考虑建立一种让双方都能ม适应的企业文化这一点我还是到后来才搞懂的。

对我来说,这次工商管理培训是我人生的转折点,我确信在那时没人看得出我会是可口可乐将来的兼席执行官。可是,在这个ฐ知识最渊博的群体里我却把自己้排在了位,因为我明白在这里收获最大的人一定是我。

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我到任三个月之后,公司配备的车还没到,无奈只好开着一辆破旧的二手车跑来跑去。不管我下达什么指令,那些荷兰血统的白人一定对着干,以此来显示他们的力量。

第四章在德国的失败是文化的失败

摆在政府官僚面前的选择很简单:是看着那些小打小闹的商家出局呢,还是允许涨๲价看着大玩家们继续牟取高利ำ润呢?这个难题很有意思,也充分说明政府插手市๦场的自然秩序会生什么事情。最后的结果是南非的大多数消费者在饮料上花的钱๥不是少了,反而更多了。这就是政府干预物价的措施很少奏效的原因。

我到约翰内斯堡的第一天就有种感觉,我在这儿的工作只是个ฐ过渡,如果顺利,它会让我从非洲走向世界。任总经理之后大约一年左右,我的想法得到เ了证实。一天,我接到伊恩·威尔森的电å话,他当时在亚特兰大,司职可口可乐在亚洲区的工作。威尔森在可口可乐่算得上是位功成名就的大明星,经常陪着可口可乐德高望重的元老罗伯特·9·伍德拉夫在南乔治亚岛的种植园捕鸟什么的。每当威尔森过生日຅,伍德拉夫还给他捎去玫瑰。不过,伍德拉夫对可口可乐最高层的圈内人士都这样。

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