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话语操纵术

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第17节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(13)(1 / 1)
有时你可能会遇到เ技术上的问题,是因为很多人在跟其他年龄段的人沟通时往往没有想到เ对方的生活状态。遇到类似的情,所以这样做其实对自己้个人的长远发,他们根本没有想到เ,

所以安德里亚刚一说完。

障°

一定要做最坏的打算。乔立刻๑发现了其中的问题,大家只是围坐在会议桌前๩进行一场简单的交流,但到了现场之ใ后,你却吃惊地发现对方整个公司的人都出场了。

不同年代的人沟通之&#x,考虑到เ这种药在市场上的寿命已?๣不长了,你根本不可能再重新准备一份新的材料é。人们往往会推己及人?我们将在第五步中详细讨论这些问题。自己感觉很正常的言行举ะ止可能会,比如说你可能本来以为:这样做对自己没有任何好处,做一份新的销售方案根本不能帮助自己提高业务能ม力,而且大家也不会得到任何补偿;除此之外,比如说你的演示ิ材料没有及时,会误以为很多人都在用跟自己一样的视角看问题。总而言之ใ,乔发现自己完全没有必要为这件事情投入巨大的精力-几乎ๆ所有人都同意他的这一判断ษ。

1双方谈话将会在哪里进行-ๅ对方办公室,你的办公室,还是其他什么地方?

3他们是我同辈、上司、下属,还是三者兼具?

●了解他们的兴趣摸清他们当前或以后所关心的问题跟你要讲的话题๤之间有什么เ关联。比如说如果你希望在组织内部发动一场大的变革,就一定要先了解一下整个ฐ组织的历史,摸清你要发动的变革怎样才能更加契合组织的现状。

最后是你的方式。千万不要带给对方任何压力,要让对方感觉你是站在他那一边的。一般来说,每个ฐ人都喜欢听到一些新想法和建议,他们只是不希望自己้是被迫接受这些想法或建议的-尤其是一个初ม来乍到、对组织还不够了解的新手提出的建议。这种做法一下子就会引起别人的反感。

●电å影、电视、图书这些都可以帮助你们找到共同话题。会议开始前聊聊昨天的某档电视栏目,可能会让你们瞬间成为ฦ朋友,并且让随后的谈话简单而随意。

为ฦ了能让你更好地吸收书中的信息,我在写作过程中尽量让本书容易阅读,容易吸收,所以除了正文和一些趣味十足的案例研究之外,你在本书中还会看到:

●性格史蒂夫是否很容易情绪失控?他是否很容易相处,性格平和?以前๩他受到批评时有何表现?跟自己同事有不同意见时,他会如何处理?

我已?在这个问题上花了20多年功夫,20多年来,我一直在帮助人们其中ณ有大公司执行官,也有刚开始工作的职场菜鸟培养自己้的话语掌控力。无论他们是nasa飞行员、来自政府智库的工ื程师๲,还是好莱坞明星、大牌作家、白宫政治家,甚至是即将在家长会上发言的普通父母,我的建议都帮助他们取得了预想的成功。我曾?访谈过无数职业人士,每个星期接触成百上千人,我了解在他们日常工ื作和生活中哪些沟通方式是有效的,哪些做法根本行不通。我把所有?历和思考都进行了梳理,最后写成了这本《话语操纵术》。

帕特利ำ西亚·韦斯特paທtreiciawest咨询师

"ิ说过三明治上不放蛋黄酱,?๣又给放上了?"

罗德尼o丹杰菲尔德

凯伦·伯格

●这可能有些太复杂,你?验还不够?๣?

●你怎么会这么เ想?所有人都知道这想法不太现实??"ิ

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