所以安德里亚刚一说完。
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一定要做最坏的打算。乔立刻๑发现了其中的问题,大家只是围坐在会议桌前进行一场简单的交流,但到了现场之ใ后,你却吃惊地发现对方整个公司的人都出场了。
不同年代的人沟通之,考虑到เ这种药在市场上的寿命已?不长了,你根本不可能再重新准备一份新的材料é。人们往往会推己及人?我们将在第五步中详细讨论这些问题。自己感觉很正常的言行举ะ止可能会,比如说你可能本来以为:这样做对自己没有任何好处,做一份新的销售方案根本不能帮助自己提高业务能ม力,而且大家也不会得到任何补偿;除此之外,比如说你的演示ิ材料没有及时,会误以为很多人都在用跟自己一样的视角看问题。总而言之ใ,乔发现自己完全没有必要为这件事情投入巨大的精力-几乎ๆ所有人都同意他的这一判断ษ。
1双方谈话将会在哪里进行-ๅ对方办公室,你的办公室,还是其他什么地方?
3他们是我同辈、上司、下属,还是三者兼具?
●了解他们的兴趣摸清他们当前或以后所关心的问题跟你要讲的话题之间有什么เ关联。比如说如果你希望在组织内部发动一场大的变革,就一定要先了解一下整个ฐ组织的历史,摸清你要发动的变革怎样才能更加契合组织的现状。
最后是你的方式。千万不要带给对方任何压力,要让对方感觉你是站在他那一边的。一般来说,每个ฐ人都喜欢听到一些新想法和建议,他们只是不希望自己้是被迫接受这些想法或建议的-尤其是一个初ม来乍到、对组织还不够了解的新手提出的建议。这种做法一下子就会引起别人的反感。
●电å影、电视、图书这些都可以帮助你们找到共同话题。会议开始前聊聊昨天的某档电视栏目,可能会让你们瞬间成为ฦ朋友,并且让随后的谈话简单而随意。
为ฦ了能让你更好地吸收书中的信息,我在写作过程中尽量让本书容易阅读,容易吸收,所以除了正文和一些趣味十足的案例研究之外,你在本书中还会看到:
●性格史蒂夫是否很容易情绪失控?他是否很容易相处,性格平和?以前他受到批评时有何表现?跟自己同事有不同意见时,他会如何处理?
我已?在这个问题上花了20多年功夫,20多年来,我一直在帮助人们其中ณ有大公司执行官,也有刚开始工作的职场菜鸟培养自己้的话语掌控力。无论他们是nasa飞行员、来自政府智库的工ื程师,还是好莱坞明星、大牌作家、白宫政治家,甚至是即将在家长会上发言的普通父母,我的建议都帮助他们取得了预想的成功。我曾?访谈过无数职业人士,每个星期接触成百上千人,我了解在他们日常工ื作和生活中哪些沟通方式是有效的,哪些做法根本行不通。我把所有?历和思考都进行了梳理,最后写成了这本《话语操纵术》。
帕特利ำ西亚·韦斯特paທtreiciawest咨询师
"ิ说过三明治上不放蛋黄酱,?又给放上了?"
罗德尼o丹杰菲尔德
凯伦·伯格
●这可能有些太复杂,你?验还不够??
●你怎么会这么เ想?所有人都知道这想法不太现实??"ิ