返回

久赢真经:销售心理学

关灯
护眼
第二章 久赢真经第二重:要让自己名远扬(6)(1 / 1)

1单排二粒扣西装ณ。

接受名片的时候也๣是一样,表示郑重。自恋,你坐在那边随手接过来会显得非常的不礼貌。

我们在和客户沟通的过程中怎样来增加沟通效。接过名片之后,怎么样让别人早点认识你,拿过名片,哗哗哗就在上面记写一些易记的东西,而且接到名片之后不要在手上把玩。

我们再来分享一下因人脉ำ,其实有个很简单也是最;扣上面一粒,我们必须ี;全扣表示拘谨。正确的做法是立即双手将它接过来?我们不要犯一些低级错误?我们因沟通的第一个基本的要求就叫同流。为ฦ什么同流是最基本的要求呢?

不需要!

很多人问我在事业展初期如何建立自己的自信心,扣子全部不扣表示ิ随意、轻松:如果别人。大凡成功的人士都带有自恋倾向,原因很简单,如果在自己的身上没有现让自己้满意和自豪的任何优点,你又怎么能ม够自信地展示在别人面前呢?我们虽然有很多不完美的地方,但是在工作和生活中的确也有被别人认可和赞扬之处,所以请适时回忆那些被别人肯定和感谢的事情,比如再看看你曾得过的证书,你曾收到的称赞或感谢的短信和贺卡,更多的是你自己้觉得引以为豪的经历,那ว些美好的记忆会一层一层地添加你自信的盔甲â。但是切记不要过于沉迷。因为人贵有自知之ใ明,多一分则ท自傲,少一分则ท自卑,这都是不好的事。

9010่法则是这样定义的:生命的10%是由你人生的机遇组成,余下的9๗0%由你的反应和态度决定。所以,我们不能ม埋怨飞机晚点了,也不要埋怨汽车保养越来越贵,不要埋怨我们年纪越来越大,更不要埋怨路上塞车以及停车难等各种问题。因为那10่%,有的时候是人生机遇组成的,咱们没有办法改变,但是可以改变的是余下的90%,就是你的反应和态度。比如说我拜访一个客户,客户说:王挺你看起来太不专业了,你们公司又是小公司,我不想跟你们做生意。他说完之ใ后,我不能说这个人太坏了,也不要在心里面默默地谴责他,不要这样。为什么?90%在哪里?在我们手里!如果是我的话我就会说:张总,谢谢您坦诚地告诉我您对我以及我们公司的看法,您的建议会对我们改进工作带来非常巨大的帮助,我不知道您还有没有更好的建议能让我们成长得更快。当然我也希望有一天能够很好地服务。这个ฐ说完之后,又会产生怎样的效果呢?你体现得更大气,ไ那他有可能就会不太好意思,他可能ม说:其实你们的产品也๣不错,我说你们不够专业是因为ฦ我们对供应商的选择有些要求这时可能就会讨论一些具体的事情。所以不要轻易地被挫折或者麻烦所打败。

1้831้年22๐岁,经商失败。

1้性格不能改变

每个销售人员也许内心深处都期盼一件事情,就是出去的时候不被拒绝。曾经有一个业务员说:王老师,要是没有拒绝多开心啊。我一听这话,就对他说:如果没有拒绝,你一打电话别人就买຀,你一出去别人就找你买东西的话,你想一想还要销售这个职业干吗?那企业招一些客服就搞定了呀!所以说我们一定要记得,假如没有拒绝的话,就没有销售职业。

项目结束后,当然不适合再与客户交往,但你可以借推荐人的身份出现:朋友有个项目,我觉得你们比较合适,是不是找个时间聊聊?既ຂ帮朋友拓宽了选择面,又替客户搭上了线,不就是为ฦ人脉加了一剂润滑油吗?

人脉的建立和经营决定了你的展,我想关于这点,送大家八个ฐ字:低调做人,高调做事。

做人为什么要低调呢?低调谦虚一点,别人才会信任你。那ว为什么做事要高调呢?你做了事情别人不知道,那不是白做了吗?所以做事要高调,要让人家看得见,人家才能知道,人家才能认可你的能力。讲了这么多,关键的部ຖ分还是下面四句话:

每个朋友都来自于缘分;

每个客户都来自于信任;

每个订单都来自于争取;

每个人脉都来自于沉淀。

所以我们这一讲,探讨的就是如何找到你的客户源,我们叫因效应。

曾经有一个保险公司的经理问我真正的销售精英靠的是什么เ力量。其实这个问题并不难,因为ฦ我们身边的精英们无论凸显的是专业度还是对客户的关心度,无论是沟通的亲和力还是推荐的技巧高,抑或是一张诚实的脸,所有的这些都是一种力量,那就是影响力。我们,以销售为ฦ职业的人群,永远都应该拥有一种不可替换的影响力,这就是你成为ฦ一个成功者的竞争力。所以别忘记,从第一步接触开始,就已经进入了塑造你影响力的工ื程。

对于我们来说,企业给予的是一个平台,但是产品本身并不能ม说话,我们在企业的舞台上自己้要塑造一个角出来。因此,企业给予的是一个品牌,而我们自己本身也是一个品牌。如果你平淡无声,小张、小李、小陈都一样,那么你的价值在哪里呢?所谓人过留名,雁过留声,我们个人品牌和企业品牌是互相作用、互相促进的,优秀的销售人员会利用企业的品牌提升自己,同时也๣通过自己的魅力提升企业的形象。有一句话:今天我以企业为ฦ荣,明天企业以我为ฦ荣。其实这句话是错的,为什么เ一定要等到明天企业才以我为荣呢?我们一定要有一个格局,那就是在客户面前我就是企业的代表。我们一定要有一个ฐ理念,那就是:只有今天,没有明天。所以我们只要登上这个舞台,就要马上展现我们的影响力,时不待我,只争朝夕。我们要为ฦ企业骄傲,企业要为我们自豪!想想吧,我们站在高高的舞台上,无论饰演的是谁,我们都是个ฐ角。没有小演员,只有小角色,我们要唱出一场共赢的大戏。

书签 上一章 目录 下一章 书架s